Puteți să vedeți cât spațiu ocupă WhatsApp pe dispozitiv și să eliberați spațiu de stocare prin ștergerea unor fișiere.

Afișarea spațiului de stocare

1. Accesați Setările WhatsApp.
2. Atingeți Stocare și date > Gestionare spațiu.

Spațiul ocupat pe dispozitiv de Fișierele media WhatsApp și de Aplicații și alte fișiere este afișat în partea de sus a ecranului.

Verificarea și ștergerea fișierelor

Puteți elibera spațiu de stocare ștergând fișierele mari sau pe cele redirecționate frecvent. Puteți șterge fișiere și în funcție de conversația din care fac parte.

Verificarea fișierelor

1. Accesați Setările WhatsApp.
2. Atingeți Stocare și date > Gestionare spațiu.
3. Atingeți Peste 5 MB, Conținut redirecționat frecvent sau selectați o anumită conversație.
4. Puteți atinge pictograma de sortare pentru a ordona fișierele în funcție de Cele mai recente, Cele mai vechi sau Cele mai mari.
• Dimensiunea unui fișier este afișată în colțul de sus al acestuia.
5. Atingeți un fișier pentru a-l verifica.

Ștergerea fișierelor

Dacă alegeți să ștergeți un fișier, acesta va dispărea din fișierele media WhatsApp. Este posibil ca fișierele șterse să rămână salvate pe dispozitiv. Dacă aveți mai multe copii ale unui fișier, va trebui să le ștergeți și pe acestea pentru a elibera spațiu.

1. Accesați Setările WhatsApp.
2. Atingeți Stocare și date > Gestionare spațiu.
3. Atingeți Peste 5 MB, Conținut redirecționat frecvent sau selectați o anumită conversație.
4. De acolo, puteți să:
• Selectați toate fișierele, atingând Selectați tot, pentru a șterge toate fișierele simultan;
• Ștergeți fișierele individual, atingând un fișier pe care vreți să-l ștergeți. Puteți selecta și alte fișiere, pentru a șterge mai multe simultan.
5. Atingeți Ștergeți.
• Dacă ați selectat și fișiere marcate, puteți alege să Ștergeți tot ce nu este marcat sau să Ștergeți tot.
6. Atingeți Ștergeți articolul sau Ștergeți articolele.
• Dacă ați selectat și copiile unor fișiere, atingeți Ștergeți articolul și copiile acestuia sau Ștergeți articolele și copiile acestora.

Ștergerea fișierelor folosind funcția de căutare

Puteți șterge fișiere individuale și prin intermediul funcției de căutare.

1. În fila CONVERSAȚII, glisați în jos pentru a afișa bara Căutați.
2. Atingeți Poze, Clipuri video sau Documente.
3. Atingeți fișierul pe care vreți să-l ștergeți.
4. Atingeți Ștergeți > Ștergeți pentru dvs.

Alertele privind spațiul de stocare insuficient

Dacă aveți foarte puțin spațiu de stocare disponibil pe dispozitiv, este posibil ca WhatsApp să nu poată funcționa corect. În acest caz, WhatsApp vă poate cere să eliberați spațiu pentru a folosi aplicația în continuare.

Puteți elibera spațiu și ștergând aplicațiile pe care nu le folosiți sau clipurile video, pozele sau alte fișiere mari salvate pe telefon. Pentru a afla mai multe informații despre cum puteți elibera spațiu de stocare din afara WhatsApp, accesați site-ul web al serviciului de Asistență Apple.

Resurse corelate:

• Cum puteți elibera spațiu de stocare din WhatsApp pe Android
• Despre limitele de redirecționare