V aplikaci WhatsApp máte možnost zjistit, kolik místa na vašem zařízení samotná aplikace zabírá. Odstraněním některých z položek následně můžete místo uvolnit.

Jak zobrazit informace o úložišti

1. Přejděte do Nastavení aplikace WhatsApp.
2. Klepněte na Úložiště a data > Správa úložiště.

V horní části obrazovky uvidíte, kolik místa na vašem zařízení zabírají média aplikace WhatsApp a aplikace a ostatní položky.

Prohlížení a odstraňování položek

Místo v úložišti můžete uvolnit tak, že smažete položky, které zabírají mnoho místa, nebo mnohokrát přeposlané položky. Položky také můžete smazat pouze v rámci jednotlivých chatů.

Chcete-li si položky prohlédnout:

1. Přejděte do Nastavení aplikace WhatsApp.
2. Klepněte na Úložiště a data > Správa úložiště.
3. Klepněte na Mnohokrát přeposláno, Větší než 5 MB nebo si zvolte konkrétní chat.
4. Klepnutím na ikonu řazení položek můžete média seřadit podle Nejnovějších, Nejstarších, nebo Největších.
• Velikost konkrétních položek je zobrazena v pravém horním rohu každé položky.
5. Položku si můžete prohlédnout tak, že na ni klepnete.

Chcete-li položky smazat:

Rozhodnete-li se položku smazat, bude smazána z vašich médií aplikace WhatsApp. Smazané položky však stále mohou zůstat uloženy na vašem zařízení. Má-li daná položka více kopií, k uvolnění místa v úložišti je třeba smazat všechny kopie.

1. Přejděte do Nastavení aplikace WhatsApp.
2. Klepněte na Úložiště a data > Správa úložiště.
3. Klepněte na Mnohokrát přeposláno, Větší než 5 MB nebo si zvolte konkrétní chat.
4. Poté můžete:
• Vybrat všechny položky: Chcete-li smazat všechny položky zároveň, stačí klepnout na Vybrat vše.
• Smazat jednotlivé položky: Klepněte na položku, kterou si přejete smazat, a přidržte ji. Pokud si přejete smazat více položek zároveň, označte další položky.
5. Klepněte na Smazat.
• Pokud jste označili také položky s hvězdičkou, můžete Smazat vše kromě zpráv s hvězdičkou nebo Smazat vše.
6. Klepněte na Smazat položku nebo Smazat položky.
• Chcete-li odstranit duplicitní položky, zvolte možnost Smazat položku a její případné kopie nebo Smazat položky a jejich případné kopie.

Chcete-li položky smazat pomocí funkce vyhledávání:

Jednotlivé položky lze také smazat prostřednictvím funkce vyhledávání.

1. V záložce Chaty přetáhněte obrazovku dolů a zobrazí se vám lišta Hledat.
2. Klepněte na Fotografie, Videa nebo Dokumenty.
3. Klepněte na položku, kterou si přejete smazat.
4. Klepněte na Odstranit > Odstranit u mě.

Upozornění na nedostatek místa v úložišti

Pokud je dostupná kapacita úložiště velmi nízká, může dojít k tomu, že aplikace WhatsApp přestane správně fungovat. V takovém případě vás aplikace vyzve k tomu, abyste místo v úložišti uvolnili.

Místo v úložišti můžete také uvolnit tak, že odstraníte nepoužívané aplikace nebo velká videa, fotografie či jiné soubory v telefonu. Pro další informace o tom, jak uvolnit místo v úložišti telefonu mimo aplikaci WhatsApp, navštivte webové stránky Podpory Apple.

Další informace:

• Jak uvolnit místo v úložišti pomocí aplikace WhatsApp na zařízeních typu: Android
• Přečtěte si více o limitech přeposílání zpráv