Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde WhatsApp. El proceso de eliminación de una cuenta es irreversible, ni siquiera podemos reactivar una cuenta que se haya eliminado por accidente.
Eliminar una cuenta
- Abre WhatsApp.
- Ve a Configuración > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
- Ingresa tu número de teléfono en formato internacional completo y pulsa Eliminar mi cuenta.
Si eliminas tu cuenta, ocurrirá lo siguiente:
- Se eliminará la información de tu cuenta y tu foto del perfil.
- Se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp.
- Se eliminará la copia de seguridad de tu historial de mensajes de WhatsApp.
Si eliminas tu cuenta, ocurrirá lo siguiente:
- No podrás recuperar el acceso a tu cuenta.
- Es posible que transcurran hasta 90 días desde el inicio del proceso de eliminación para que se borre tu información de WhatsApp. También es posible que se mantengan copias de tu información durante 90 días en el almacenamiento de respaldo que usamos para recuperar datos en casos de desastres naturales, errores de software o algún otro evento de pérdida de datos. Durante ese tiempo, tu información no estará disponible para ti en WhatsApp.
- No se verá afectada la información relacionada con los grupos que creaste ni la que otros usuarios tengan sobre ti, como sus copias de los mensajes que les enviaste.
- Es posible que conservemos algunos datos de registro en nuestras bases de datos incluso después de que hayas eliminado tu cuenta, pero esos datos se desvincularán de cualquier información que te identifique, de modo que ya no podrán asociarse a tu cuenta. Para hacerlo, eliminamos regularmente información de identificación específica de esos datos de registro y reemplazamos toda aparición del identificador de tu cuenta con otro que no se puede volver a vincular con la cuenta una vez que esta se elimina.
- También es posible que conservemos tu información para abordar asuntos legales, infracciones de las Condiciones o iniciativas de prevención de daños.
- Para obtener más información, por favor, consulta nuestra Política de privacidad.
- También se eliminará la información personal que se comparte con otras empresas de Meta.
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