Pomocou funkcie Zmeniť číslo môžete zmeniť svoje telefónne číslo priradené k vášmu účtu vo WhatsApp v tom istom telefóne. Skôr než zmeníte svoje telefónne číslo:
- Uistite sa, že na svoje nové telefónne číslo môžete prijímať SMS správy alebo telefonické hovory a že máte aktívne dátové pripojenie.
- Uistite sa, že je vaše staré telefónne číslo už overené vo WhatsApp vo vašom telefóne. Svoje zaregistrované telefónne číslo môžete zistiť klepnutím na svoju profilovú fotku v Nastaveniach aplikácie WhatsApp.
Ako zmeniť telefónne číslo v tom istom telefóne
Vložte do telefónu SIM kartu s novým číslom. Potom vykonajte nasledujúce kroky:
- Otvorte WhatsApp a klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Účet > Zmeniť číslo > Ďalej.
- Do prvého poľa napíšte svoje staré telefónne číslo a do druhého svoje nové telefónne číslo (obe uveďte v úplnom medzinárodnom formáte).
- Potom klepnite na tlačidlo Ďalej.
- Ak aktivujete možnosť Informovať kontakty, výberom z nasledujúcich možností môžete zvoliť kontakty, ktoré sa majú upozorniť: Všetky kontakty, Kontakty, s ktorými mám chaty alebo Vlastné.... Ak zvolíte možnosť Vlastné..., vyhľadajte alebo vyberte kontakty, ktoré chcete upozorniť, a potom klepnite na Hotovo.
- Do skupinových chatov sa automaticky pridá upozornenie na zmenu vášho telefónneho čísla bez ohľadu na to, či ste aktivovali možnosť informovania kontaktov.
- Klepnite na Hotovo.
- Následne sa zobrazí výzva na registráciu nového telefónneho čísla. Viac informácií nájdete v tomto článku.
Zmena telefónneho čísla v novom telefóne
Na prenos histórie chatov je potrebné, aby ste si vytvorili zálohu zo svojho starého telefónu v iCloude alebo počítači. Informácie o tom, ako sa to robí, nájdete v tomto článku. Ak si nevytvoríte zálohu v iCloude alebo počítači, bude potrebné, aby ste si na webstránkach podpory spoločnosti Apple vyhľadali informácie o obnovení zálohy.
Po zmene telefónneho čísla v starom telefóne vykonajte v novom telefóne tieto kroky:
- Nainštalujte si aplikáciu WhatsApp.
- Znova si zaregistrujte svoje nové telefónne číslo.
- Obnovte zálohu.
Pomocné zdroje: