ฟีเจอร์ "เปลี่ยนหมายเลข" ช่วยให้คุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องเดิมหรือเครื่องใหม่ได้ ก่อนที่จะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์:
- ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ใหม่สามารถรับ SMS หรือการโทรได้ และมีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้
- ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์เดิมได้รับการลงทะเบียนอยู่ใน WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนได้โดยเปิดการตั้งค่า WhatsApp และแตะที่รูปโปรไฟล์
การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บนโทรศัพท์เครื่องเดิม
ใส่ซิมการ์ดที่มีหมายเลขใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- เปิดการตั้งค่า WhatsApp
- แตะบัญชี > เปลี่ยนหมายเลข > ถัดไป
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์เก่าในช่องแรกและหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ในช่องที่สอง ทั้งสองหมายเลขต้องอยู่ในลักษณะเต็มรูปแบบพร้อมรหัสระหว่างประเทศ
- แตะถัดไป
- หากเปิดใช้งานแจ้งผู้ติดต่อ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแจ้ง "ผู้ติดต่อทั้งหมด", "ผู้ติดต่อที่ฉันแชทด้วย" หรือ"กำหนดเอง..." หากเลือกกำหนดเอง... คุณจะต้องค้นหาหรือเลือกผู้ติดต่อที่ต้องการแจ้ง จากนั้นแตะเสร็จ
- แชทกลุ่มจะได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ว่าคุณเลือกที่จะแจ้งเตือนผู้ติดต่อหรือไม่
- แตะเสร็จ
- จากนั้น คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมได้ในบทความนี้
การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในโทรศัพท์เครื่องใหม่
หากต้องการโอนข้อมูลประวัติการแชท คุณจะต้องสร้างข้อมูลสำรองบน iCloud หรือคอมพิวเตอร์สำหรับโทรศัพท์เครื่องเก่า เรียนรู้วิธีดำเนินการได้ในบทความนี้ หากไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองบน iCloud หรือคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องไปที่หน้าเว็บไซต์ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกู้คืนข้อมูลสำรอง
หลังจากที่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในโทรศัพท์เครื่องเก่าแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้โดยใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่
- ติดตั้ง WhatsApp
- ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง
- กู้คืนข้อมูลสำรอง
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: