Чем мы можем помочь?

Ограничения пересылки сообщений

О поддерживаемых операционных системах

Как обновить WhatsApp

О переходе с WhatsApp Messenger в WhatsApp Business

Как обновить приложение WhatsApp Business

Как начать и завершить сессию WhatsApp

Поддержка телефонов iPhone

Переустановка WhatsApp

Не удаётся использовать WhatsApp на устройстве с видоизменённой операционной системой

Как перенести учётную запись из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business

Использование одного аккаунта WhatsApp на нескольких устройствах или на нескольких телефонных номерах

Как пользоваться функцией двухшаговой проверки

Как подтвердить номер телефона в WhatsApp Business

Как подтвердить свой номер телефона

О сохранении регистрационных данных WhatsApp в Связке ключей iCloud

Бесплатна ли отправка сообщений через WhatsApp?

Значение сообщения "Ваш номер телефона заблокирован в WhatsApp. Обратитесь в Службу поддержки"

Мой номер телефона уже существует в WhatsApp

Потеря или кража телефона

Как получить статус официального бизнес-аккаунта

О названии компании

Что такое WhatsApp Business?

Запрос информации вашего аккаунта

Украденные аккаунты

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

О каталоге

Как просматривать каталог

О профиле компании

QR-коды WhatsApp для компаний

Об удалении неактивных аккаунтов

О связи аккаунта WhatsApp Business со страницами Facebook

Как добавить аккаунт WhatsApp Business на страницу Facebook?

Аккаунтом моего контакта пользуется кто-то другой

Изменение номера телефона и/или смена устройства

Как изменить язык в WhatsApp

Как удалить учётную запись в WhatsApp

Настройки профиля

Изменение номера телефона

Как использовать Siri с WhatsApp

Как делиться информацией о товарах и услугах из каталога

Как использовать тёмный режим

Значение «был(-а)» и «в сети»

Как форматировать сообщения

Как отвечать на сообщения

Как упомянуть пользователя в группе

Как пользоваться функцией «Прямая связь»

Общение с компаниями

Сообщения от компаний

Как создавать стикеры для WhatsApp

Как закрепить чат

Согласие на участие в бизнес-чатах

Как восстановить историю чатов

Как отправлять медиафайлы

Как использовать эмодзи

Как удалить чаты

Как отправлять голосовые сообщения

Как использовать списки рассылки

Как персонализировать фото и видео

Как использовать геоданные

Как удалять сообщения

Как создать группу и пригласить в неё участников

Управление админством в группах

Добавление и удаление участников групп

Как вносить изменения в группы

Как выйти из группы и удалить её

Как переслать сообщение

Как пользоваться стикерами

Как отключить или включить уведомления в группах

Как создать резервную копию в iCloud

Как очистить чат

Как изменить настройки админов группы

Как заблокировать или разблокировать компанию

Как архивировать или разархивировать чат или группу

Настройка автозагрузки

Как добавить сообщение в Избранные или удалить его из Избранных

About your payment information and how it's protected

About fees

Learn more about participating banks

About payments on the WhatsApp Business app

About transaction limits and transaction charges

About participating banks

Как добавить номер зарубежного контакта

Не отображается информация профиля контакта

QR-коды WhatsApp

Как просмотреть свой QR-код WhatsApp

Проблемы с отображением контактов

Как удалить контакт

Как сканировать QR-код WhatsApp

Как поделиться своим QR-кодом WhatsApp

Как сбросить свой QR-код WhatsApp

Как сканировать QR-код компании в WhatsApp

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Комнаты Messenger

Звонки WhatsApp недоступны в некоторых странах

Как осуществлять видеозвонки

Как использовать функцию ожидания звонка

Как пользоваться комнатами Messenger

Как осуществлять аудиозвонки

Использование вашего номера телефона и адресной книги

Если вас кто-то заблокировал

Как оставаться в безопасности в WhatsApp

Значение сообщения "Ожидание сообщения. Это может занять некоторое время."

Информация для правоохранительных органов

Сквозное шифрование при общении с компаниями

Какие Условия предоставления услуг распространяются на вас

Кто предоставляет вам услуги WhatsApp

Минимальный возраст для использования WhatsApp

Общение с клиентами при помощи приложения WhatsApp Business

Контакты в приложении WhatsApp Business

Советы о том, как предотвратить распространение слухов и ложной информации

Ответственный подход к использованию WhatsApp

Как обезопасить свой аккаунт

Как изменить настройки конфиденциальности для групп

Несанкционированное использование массовых рассылок и автоматизированных сообщений в WhatsApp

Защита пользователей от кибератаки через видеозвонок

О настройках аккаунтов WhatsApp Business, связанных со страницей Facebook

Спам-сообщение

Горячие линии по предотвращению самоубийств в разных странах мира

Уведомление о смене кода безопасности

Сквозное шифрование

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

Как блокировать и разблокировать контакты

Разрешения WhatsApp

Подозрительные ссылки

Touch ID и Face ID

Как пожаловаться на каталог или компанию

Изменение настроек конфиденциальности

Как проверить отчёты о прочтении

Как поделиться статусом WhatsApp в других приложениях

О конфиденциальности статусов

Как пользоваться функцией «Статус»

Проблемы с отправлением или получением сообщений

Неправильное время входящих сообщений

Как устранить размытость фотографий

Как управлять уведомлениями

Проблемы с подключением

Не удаётся создать или восстановить резервную копию в iCloud

Проблемы с клавиатурой

Проблемы с клавиатурой в WhatsApp

Не удаётся подключиться к определённой сети Wi-Fi

Продукты WhatsApp для бизнеса

Как получить доступ к Business API

Что такое поставщик (провайдер) решений?

Сотрудничество с поставщиками решений