Puoi eliminare messaggi per tutti o solo per te stesso.

Eliminare messaggi per tutti

L'opzione "Eliminare messaggi per tutti" ti permette di eliminare specifici messaggi che hai inviato su un gruppo o su una chat individuale. Questa opzione è particolarmente utile se hai inviato un messaggio alla chat sbagliata o se il messaggio che hai inviato contiene un errore.

Quando l'eliminazione per tutti va a buon fine, il messaggio verrà sostituito dall’indicazione "Questo messaggio è stato eliminato" nelle chat dei tuoi destinatari (*). Allo stesso modo, se vedi "Questo messaggio è stato eliminato" in una chat, significa che il mittente ha eliminato il suo messaggio per tutti.

Per eliminare un messaggio per tutti:

1. apri WhatsApp e vai sulla chat che contiene il messaggio che desideri eliminare
2. tocca e tieni premuto il messaggio > scegli Elimina dal menù. Puoi anche selezionare diversi messaggi per eliminare più messaggi in una volta sola
   • se richiesto, tocca Altro > scegli Elimina dal menù
3. tocca Elimina > Elimina per tutti

Nota:

• affinché l'eliminazione di un messaggio vada a buon fine per tutti, è necessario che sia tu che il destinatario stiate utilizzando la versione più recente di WhatsApp disponibile per Android, iPhone o Windows Phone
• (*) se tu o il destinatario del messaggio non state utilizzando la versione più recente di WhatsApp per Android, iPhone o Windows Phone, questa funzione non sarà supportata
• i destinatari potrebbero visualizzare il tuo messaggio prima che venga eliminato o nel caso in cui l'eliminazione non vada a buon fine
• non riceverai nessuna notifica nel caso in cui l'eliminazione non vada a buon fine
• hai a disposizione circa un'ora dall'invio del messaggio per poter utilizzare la funzione Elimina per tutti

Eliminare messaggi per te stesso

Eliminare messaggi per te stesso ti permette di eliminare dal tuo telefono la copia dei messaggi che hai inviato o che hai ricevuto. Questo non ha alcun effetto sulle chat dei destinatari. I tuoi destinatari continueranno a vedere il messaggio sul loro schermo. Per eliminare un messaggio per te stesso:

1. apri WhatsApp e vai sulla chat che contiene il messaggio che desideri eliminare
2. tocca e tieni premuto il messaggio > scegli Elimina dal menù. Puoi anche selezionare diversi messaggi per eliminare più messaggi in una volta sola
   • se richiesto, tocca Altro > scegli Elimina dal menù
3. tocca Elimina > Elimina per me

Nota: tieni presente che non possiamo eliminare i messaggi al posto tuo, dal momento che non conserviamo messaggi sui nostri server una volta consegnati.

Scopri come eliminare i messaggi su: Android | Windows Phone