يمكنك حذف رسائل لدى الجميع أو الاكتفاء بحذفها لديك فقط.

لحذف رسائل لدى الجميع

يتيح لك خيار "الحذف لدى الجميع" حذف رسائل محددة أرسلتها بالخطأ إما ضمن دردشة فردية أو جماعية. وتكون هذه الخاصية مفيدة لا سيما عند إرسال رسالة إلى الدردشة غير الصحيحة أو إذا كانت الرسالة تتضمن خطأ ما.

عند حذف رسالة ما لدى الجميع يتم استبدالها في دردشة الجهة المتلقية بالنص التالي _"تم حذف هذه الرسالة"_ (*). كذلك إذا رأيت أنت التنبيه التالي _"تم حذف هذه الرسالة"_ في دردشة لديك، فهذا يعني أن المُرسِل قد حذف رسالته لدى الجميع.

لحذف رسائل لدى الجميع:

1. افتح واتساب واذهب إلى الدردشة التي تحتوي على الرسالة التي تريد حذفها.
2. اضغط مطولاً على الرسالة واختر حذف من القائمة. يمكنك اختيارياً تحديد رسائل متعددة لحذفها معاً في آن واحد.
   • إذا طُلب منك ذلك، انقر على المزيد > واختر حذف من القائمة.
3. انقر على حذف > الحذف لدى الجميع.

ملاحظة:

• ليتم فعلاً حذف الرسائل لدى الجميع يجب أن تستعمل أنت ومتلقي الرسالة أحدث إصدار من واتساب على أجهزة أندرويد أو أي فون أو ويندوز فون.
• إذا كنت أنت أو متلقي الرسالة لا تستخدمان أحدث إصدار من واتساب على أجهزة أندرويد أو أي فون أو ويندوز فون، فلن تكون هذه الخاصية متوفرة.
• قد تتمكن الجهة المتلقية من رؤية الرسالة قبل أن يتم حذفها أو إذا لم تنجح عملية الحذف.
• إذا لم تنجح عملية الحذف لدى الجميع، لن يتم إبلاغك بذلك.
• يمكنك استخدام خاصية الحذف لدى الجميع فقط خلال ساعة واحدة تلي إرسال الرسالة.

حذف الرسائل لديك

يتيح لك هذا الخيار حذف نسخة الرسائل الخاصة بك التي أرسلتها أو تلقيتها في دردشة ما على هاتفك. ولا يؤثر ذلك على الرسائل في الدردشات لدى الطرف الآخر. حيث سيتمكن هؤلاء من رؤيتها في دردشاتهم معك. لحذف رسالة ما لديك فقط:

1. افتح واتساب واذهب إلى الدردشة التي تحتوي على الرسالة التي تريد حذفها.
2. اضغط مطولاً على الرسالة واختر حذف من القائمة. يمكنك اختيارياً تحديد رسائل متعددة لحذفها معاً في آن واحد.
   • إذا طُلب منك ذلك، انقر على المزيد > واختر حذف من القائمة.
3. انقر على حذف > الحذف لدي.

ملاحظة: يرجى أخذ العلم أنه لا يمكننا حذف أية رسائل نيابة عنك، حيث أننا لا نحتفظ بالرسائل على خوادمنا بعد تسليمها.

تعرف عن كثب على كيفية حذف الرسائل على الأجهزة التالية: Android | Windows Phone