我們可以怎樣幫助您呢？
您可以瀏覽以下的主題尋找您想查看的項目。
刪除訊息
您可以為所有人或僅為您自己刪除訊息。
為所有人刪除訊息
為所有人刪除訊息允許您刪除傳送給群組或個人的特定訊息。在您傳送許訊息至錯誤的對話或訊息本身有錯時，此功能特別有用。
您成功為所有人刪除的訊息在收信者的對話中將以 "此訊息已刪除" 替代(*)。同樣地，如您在對話中看到 "此訊息已刪除"，即代表傳送者已為所有人刪除此訊息。
如要為所有人刪除訊息：
- 開啟 WhatsApp，前往包含要刪除訊息的對話。
- 點擊並長按要刪除的訊息 > 自選單選擇 刪除。您也可選擇更多訊息，以便一次刪除多通訊息。
- 點擊屏幕頂端的 刪除
> 為所有人刪除。
請注意：
- 要能成功為所有人刪除訊息，您和收信者都必需使用 WhatsApp 最新的 Android, iPhone 或 Windows Phone 版本。
- (*) 如果您和收信者未在使用 WhatsApp 最新的 Android, iPhone 或 Windows Phone 版本，為所有人刪除訊息的功能不被支援。
- 在訊息刪除前，或如果訊息未能成功刪除，收信者可能仍會看到您所傳送的訊息。
- 如果為所有人刪除不成功，您不會接到通知。
- 在您傳送訊息後，您有一小時可以 為所有人刪除。
為您自己刪除訊息
為您自己刪除訊息允許您在自己手機上刪除您傳送或接收的訊息。此動作不會影響收信者看到的對話，收信者仍可在他們的對話頁面上看到此訊息。如要為自己刪除訊息：
- 開啟 WhatsApp，前往包含您要刪除訊息的對話。
- 點擊並長按要刪除的訊息 > 自選單選擇 刪除。您也可選擇更多訊息，以便一次刪除多通訊息。
- 在屏幕頂端點擊 刪除 > 在我手機上刪除。
要了解更多刪除訊息：Android | Windows Phone