Nejčastější dotazy
cs
Výběr jazyka
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkce
  • Stáhnout
  • Zabezpečení
  • Nejčastější dotazy
  • Stáhnout
  • Funkce
  • Zabezpečení
  • Nejčastější dotazy
  • Kontaktujte nás

Jak vám můžeme pomoci?

Můžete si také prohlédnout níže uvedená témata a najít to, co hledáte.
Windows PhoneHovory a videohovory

Hovory

Hovory v aplikaci WhatsApp vám umožňují zdarma telefonovat s vašimi kontakty, i když se nacházejí v jiné zemi. Namísto minut paušálu využívá aplikace při hovorech internetové připojení vašeho telefonu. Datové připojení může být zpoplatněno. Na Windows Phonech jsou hlasové hovory dostupné pouze pro operační systém 8.1 a novější.


Upozornění: Přes aplikaci WhatsApp není možné volat na linky tísňového volání (např. 112 apod.). Potřebujete-li volat na tyto linky, musíte využít jiný způsob telefonní komunikace.

Telefonování v aplikaci

  1. Otevřete chat s kontaktem, kterému chcete zavolat.
  2. Klepněte na ikonu telefonu v pravém horním rohu obrazovky > hovor.

Příchozí hovory

Máte-li zamknutou obrazovku a někdo vám zavolá, zobrazí se vám obrazovka příchozího HOVORU WHATSAPP. Tu musíte posunout nahoru a potom můžete hovor buď Přijmout nebo Ignorovat .

Máte-li obrazovku odemčenou, ale nepoužíváte-li zrovna WhatsApp a někdo vám zavolá, zobrazí se vám obrazovka příchozího HOVORU WHATSAPP, na které můžete hovor buď Přijmout nebo Ignorovat .

Máte-li obrazovku odemčenou a WhatsApp používáte, když vám někdo zavolá, zobrazí se vám obrazovka příchozího HOVORU WHATSAPP, na které můžete hovor:

  • přijmout, klepnete-li na Přijmout .
  • odmítnout, klepnete-li na Ignorovat .
  • odmítnout odesláním rychlé zprávy, klepnete-li na Odeslat zprávu .

Přepínání mezi hovory a videohovory

Chcete-li přepnout hlasový hovor na videohovor:
  1. Během hovoru klepněte na Video .
  2. Kontakt, kterému voláte, obdrží žádost o přepnutí na videohovor a tu může buď přijmout, nebo odmítnout.
Chcete-li přepnout videohovor na hlasový hovor:
  1. Během videohovoru klepněte na Kamera vyp. . Tím kontaktu, kterému voláte, odešlete upozornění.
  2. Jakmile si váš kontakt také vypne kameru, videohovor se přepne na hlasový hovor.

Skupinové hovory

Skupinové volání v aplikaci WhatsApp umožňuje vzájemné spojení až čtyřem účastníkům zároveň.

Chcete-li zahájit skupinový hovor:
  1. Otevřete chat s jedním z kontaktů, se kterými chcete hovořit.
  2. Klepněte na ikonu telefonu v pravém horním rohu obrazovky > hovor.
  3. Jakmile kontakt hovor přijme, klepněte na Přidat účastníka .
  4. Vyhledejte nebo zvolte další kontakt, který chcete k hovoru připojit > klepněte na přidat.
    • Ve skupinovém hovoru se mohou spojit maximálně čtyři účastníci.
Upozornění:
  • Než zahájíte nebo přijmete skupinový hovor, ujistěte se, že spolu s kontakty ve skupinovém hovoru máte stabilní internetové připojení. Kvalita hovoru bude záviset na účastníkovi hovoru s nejslabším internetovým připojením.
  • Při příchozím skupinovém hovoru se vám na obrazovce SKUPINOVÉHO HOVORU WHATSAPP nebo HOVORU WHATSAPP zobrazí kontakty, které se hovoru právě účastní. Jako první bude uveden účastník, který vás k hovoru přidal.
  • Skupinový hovor není možné v jeho průběhu přepnout na videohovor.
  • Během skupinového hovoru také nemůžete nikoho z kontaktů odebrat. Účastníci budou z hovoru odpojeni pouze v případě, že sami zavěsí.
  • Historii skupinových hovorů najdete v záložce Hovory.
  • Přestože je možné účastnit se skupinového hovoru s blokovanými kontakty, nemůžete do hovoru přidat kontakt, který jste zablokovali, nebo který si zablokoval vás.

Přečtěte si o hlasových hovorech na dalších zařízeních: Android | iPhone

Pomohl vám tento článek?
AnoNe
Proč vám tento článek nepomohl?
  • Tento článek byl nejasný.
  • Tento článek nezodpověděl moji otázku.
  • Toto řešení nefunguje.
  • Tato funkce nebo směrnice se mi nelíbí.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Domovská stránka Nejčastějších dotazů

WhatsApp

  • Funkce
  • Zabezpečení
  • Stáhnout
  • WhatsApp Web
  • Pro společnosti

Společnost

  • O nás
  • Kariéra
  • Centrum značky
  • Kontaktujte nás
  • Blog
  • WhatsApp příběhy

Stáhnout

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Nápověda

  • Nejčastější dotazy
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Ochrana osobních údajů a podmínky použití