Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Anda juga dapat memeriksa topik di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.

Mengonfigurasi pemberitahuan Anda

Pengaturan pemberitahuan termasuk suara untuk pesan masuk pada percakapan individual dan Chat Grup, pemberitahuan in-app, spanduk dan pratinjau pesan.

Untuk menyesuaikan pengaturan pemberitahuan Anda:

  1. Buka WhatsApp.
  2. Ketuk Lainnya > pengaturan > pemberitahuan.
  3. Di sini Anda memiliki opsi untuk:
    • Mengatur pemberitahuan ke Aktif dan Tidak Aktif untuk grup dan percakapan individual.
    • Memilih suara pemberitahuan dari daftar yang disediakan. Catatan: Nada dering khusus tidak tersedia.
    • Pilih apakah Anda ingin melihat pemberitahuan pesan masuk ketika Anda menggunakan aplikasi.
    • Matikan atau nyalakan getaran.
    • Pilih apakah Anda ingin melihat isi konten pemberitahuan pesan masuk ditampilkan di spanduk pemberitahuan. Catatan: Opsi ini tidak tersedia untuk Windows Phone 7.
  4. Anda juga dapat mengkonfigurasikan pemberitahuan untuk Chat Grup dan chat individual:
    • Buka sebuah chat dan ketuk Lainnya > info grup atau info > pemberitahuan khusus atau bisu.
Hanya untuk pengguna Windows Phone 8.1

Di Pengaturan Windows Phone > sistem > pemberitahuan+tindakan > WhatsApp, Anda memiliki opsi untuk:

  • Mematikan semua suara pemberitahuan untuk pesan masuk WhatsApp:
    • Pilih tidak ada dari menu di bawah Suara pemberitahuan.
  • Tampilkan spanduk pemberitahuan yang tampil di bagian atas layar (centang atau jangan centang pada kotak).

Catatan:

  • Pengaturan nada pemberitahuan hanya tersedia pada Windows Phone 8 Update 3 (GDR 3) dan versi sistem operasi yang lebih baru.
  • Pengaturan pemberitahuan yang Anda pilih hanya akan berfungsi ketika aplikasi berjalan di latar belakang.
  • Untuk sepenuhnya mengaktifkan pengaturan pemberitahuan, mohon pastikan bahwa pemberitahuan telepon Anda tidak diatur ke hening atau hanya getar.

Salam,
Tim Dukungan WhatsApp