Pusat Bantuan
id
Pilih bahasa Anda
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Anda juga dapat memeriksa topik di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.
Windows PhoneLangkah-langkah penyelesaian masalah

Masalah dalam mengirim atau menerima pesan

Alasan paling umum mengapa Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan WhatsApp adalah koneksi Internet yang buruk. Pelajari langkah-langkah penyelesaian masalah koneksi pada: Android | iPhone | Windows Phone.

Jika Anda yakin bahwa telepon Anda telah terhubung ke Internet, ada beberapa alasan lain yang mungkin mengakibatkan pesan WhatsApp tidak terkirim:

  • Telepon Anda harus dimulai ulang atau dimatikan lalu dinyalakan kembali.
  • Kontak yang Anda kirimi pesan telah memblokir nomor Anda. Pelajari selengkapnya di artikel ini.
  • Anda belum menyelesaikan proses verifikasi awal. Pelajari mengenai verifikasi pada: Android | iPhone | Windows Phone
  • Nomor kontak yang ingin Anda kirimi pesan di WhatsApp belum disimpan dengan benar di telepon Anda. Pelajari format yang benar untuk setiap nomor telepon di sini.
Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Beranda Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis

Perusahaan

  • Tentang
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone
  • Nokia

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privasi & Ketentuan