در کنار پیام‌های ارسالی شما علامت های تیک دیده می‌شوند. معنی هر کدام از آن‌ها به این شرح است:

• پیام با موفقیت ارسال شد.
• پیام با موفقیت به گوشی گیرنده تحویل داده شد.
• گیرنده پیام شما را خوانده است.

در یک گفتگوی گروهی، دومین تیک را هنگامی خواهید دید که همه اعضای گروه پیام را دریافت کرده باشند. این دو تیک زمانی آبی می شوند که همه اعضای گروه پیام شما را خوانده باشند.

اطلاعات پیام

شما می‌توانید صفحه اطلاعات پیام را برای هر پیام ارسالی ببینید، که جزئیات مربوط به زمان تحویل، خواندن یا پخش کردن پیام توسط گیرنده را نمایش می دهد.

برای دیدن صفحه اطلاعات پیام:

1. گفتگو با یک گروه یا یک مخاطب را باز کنید.
2. روی پیام ارسالی بزنید و نگه دارید.
3. را بزنید. یا اینکه، ممکن است مجبور باشید گزینه‌های بیشتر > اطلاعات را بزنید.

صفحه اطلاعات پیام موارد زیر را نشان می‌دهد:

• تحویل شده یعنی زمانی که پیام به گوشی مخاطب رسانده شده، ولی مخاطب هنوز آن را ندیده است.
• خوانده شده یا دیده شده وقتی پیام نوشتاری، رسانه یا پیام صوتی شما خوانده یا دیده شده است. برای پیام صوتی، یعنی مخاطب پیام را دیده ولی هنوز آن را نشنیده است.
• پخش شده یعنی زمانی که مخاطب پیام صوتی را شنیده است.

توجه: هنگامی که یک عضو گروه را ترک می کند، صفحه اطلاعات پیام همچنان اطلاعات اولیه را با همه اعضا، از جمله عضوی که گروه را ترک کرده نشان می دهد.

درباره صفحه اطلاعات پیام در: iPhone | Windows Phone بیشتر بدانید

فقدان رسید خوانده شده

چنانچه رسید خوانده شده را در کنار پیام ارسالی خود نمی بینید، ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد:

• شما یا گیرنده در بخش حریم خصوصی رسید خوانده شده را غیر فعال کرده اید.
• گیرنده شما را مسدود کرده است.
• گوشی فرد گیرنده خاموش است.
• گیرنده پیام را باز نکرده است.
• اینترنت شما یا گیرنده مشکلی دارد.

غیر فعال کردن رسید خوانده شده

برای خاموش کردن رسید خوانده شده، به گزینه‌های بیشتر > تنظیمات > حساب کاربری > حریم خصوصی بروید و رسید خوانده شده را خاموش کنید.

توجه: این عمل رسید خوانده برای پیام های گروهی و رسید پخش شده برای پیام های صوتی را غیر فعال نمی کند. راهی برای غیر فعال کردن این دو وجود ندارد.