Позначки з'являються під кожним надісланим вами повідомленням. Значення позначок:

• Повідомлення успішно надіслано.
• Повідомлення успішно доставлено на телефон отримувача.
• Отримувач прочитав повідомлення.

У груповій бесіді друга сіра позначка з'явиться лише після того, як усі учасники групи отримають ваше повідомлення. Дві сині позначки з'являться після того, як усі учасники прочитають повідомлення.

Дані повідомлення

Для кожного надісланого повідомлення ви зможете бачити екран Дані повідомлення, де вказується час доставки, прочитання або програвання повідомлення отримувачем.

Щоб відкрити екран Дані повідомлення, виконайте наступні дії.

1. Відкрийте приватну або групову бесіду.
2. Торкніться і утримуйте надіслане повідомлення.
3. Торкніться . Можливо, вам потрібно буде торкнутися Меню > Дані.

На екрані Дані повідомлення відображатиметься наступна інформація:

• Доставлено. Повідомлення було доставлено на телефон отримувача, проте отримувач його ще не бачив.
• Прочитано або Переглянуто. Отримувач прочитав повідомлення або побачив фото, аудіо, файли або відео. Для голосових повідомлень — отримувач побачив, але ще не відтворив їх.
• Відтворено. Отримувач відтворив голосове повідомлення.

Примітка. Якщо учасник залишає групу, екран Дані повідомлення буде і надалі показувати повну інформацію про всіх учасників, навіть тих, які залишили групу.

Дізнайтеся більше про екран Дані повідомлення на: iPhone | Windows Phone

Відсутність звітів про прочитання

Якщо ви не бачите дві сині позначки поруч із надісланим повідомленням, причиною може бути:

• Ви чи отримувач вимкнули звіти про прочитання у налаштуваннях приватності.
• Отримувач заблокував вас.
• Телефон отримувача вимкнено.
• Отримувач не відкрив бесіду.
• У вас або отримувача несправності з Інтернет-підключенням.

Вимкнення звітів про прочитання

Для того щоб вимкнути звіти про прочитання, торкніться Більше  > Налаштування > Обліковий запис > Приватність та вимкніть Звіти про прочитання.

Примітка. Звіти про прочитання повідомлень для групових бесід або звіти про програвання голосових повідомлень не буде вимкнено. Ці функції вимкнути неможливо.