आपके द्वारा भेजे गए हर एक संदेश के सामने चेक मार्क दिखाई देगा. इनका मतलब है कि:

• प्राप्तकर्ता को संदेश भेज दिया.
• प्राप्तकर्ता के फ़ोन में संदेश पहुँच गया.
• प्राप्तकर्ता ने आपका संदेश पढ़ लिया.

ग्रुप चैट में, दूसरे चेक मार्क का मतलब है कि समूह के सभी सदस्यों को आपका संदेश प्राप्त हो गया है. जब ग्रुप के सभी सदस्य आपका संदेश पढ़ लेंगे, तो दो नीले चेक मार्क दिखाई देंगेें.

संदेश की जानकारी

आपके द्वारा भेजे गए हर संदेश में संदेश की जानकारी स्क्रीन होता है, जिस में आप देख सकते हैं कि आपका संदेश कब पहुँचा और प्राप्तकर्ता द्वारा कब पढ़ा या सुना गया.

संदेश की जानकारी स्क्रीन देखने के लिए:

1. चैट या ग्रुप चैट खोलें.
2. आपके द्वारा भेजे गए संदेश पर टैप करें और थोड़ी देर तक दबाए रखें.
3. पर टैप करें. या फिर आप अन्य विकल्प > जानकारी पर टैप करें.

संदेश की जानकारी स्क्रीन पर अगर आपको:

• पहुँच गया दिखेगा, तो इसका मतलब है कि आपका संदेश प्राप्तकर्ता को मिल गया है लेकिन उन्होंने अभी उसे देखा नहीं है.
• पढ़ा गया या देखा गया दिखेगा, तो इसका मतलब है कि प्राप्तकर्ता ने आपका संदेश पढ़ लिया है या आपके द्वारा भेजी गई फ़ोटो, वॉइस संदेश या वीडियो देख लिया है. प्राप्तकर्ता ने ‘वॉइस संदेश’ केवल देखा है, सुना नहीं है.
• सुना गया दिखेगा, तो इसका मतलब है कि प्राप्तकर्ता ने आपका संदेश सुन लिया है.

कृपया ध्यान दें: किसी भी सदस्य के ग्रुप छोड़ देने के बाद भी संदेश की जानकारी स्क्रीन पर सभी सदस्यों की असली जानकारी दिखाई देती है. इसमें उस सदस्य की जानकारी भी शामिल होती है जिसने ग्रुप छोड़ दिया है.

iPhone | Windows Phone पर ‘संदेश की जानकारी’ के बारे में अधिक जानें.

जब ‘पढ़े हुए संवाद’ न दिखें

अगर आपको आपके भेजे गए संदेश के बगल में दो नीले चेकमार्क नहीं दिखाई दे रहे हैं, तो इसके कई कारण हो सकते हैं:

• आपने या आपके प्राप्तकर्ता ने गोपनीयता सेटिंग्स में पढ़े हुए संवाद को बंद किया हुआ है.
• प्राप्तकर्ता ने आपको ब्लॉक किया हुआ है.
• प्राप्तकर्ता का फ़ोन बंद हो सकता है.
• प्राप्तकर्ता ने आपके संदेश को खोलकर पढ़ा नहीं है.
• आप या प्राप्तकर्ता को कनेक्शन में समस्या आ रही है.

‘पढ़े हुए संवाद’ बंद करें

पढ़े हुए सवांद को बंद करने के लिए, अन्य विकल्प > सेटिंग्स > खाता > गोपनीयता पर टैप करें और फिर पढ़े हुए सवांद को बंद करें.

कृपया ध्यान दें: ग्रुप चैट और वॉइस संदेश के ‘पढ़े हुए संवाद’ दिखने बंद नहीं होंगे. इन सेटिंग्स को बंद करने का कोई तरीका अभी नहीं है.