تظهر مؤشرات قراءة الرسائل بجانب الرسائل التي ترسلها. إليك ما يعني كل منها:

• تم إرسال الرسالة من هاتفك بنجاح.
• تم تسليم الرسالة بنجاح إلى هاتف الطرف الآخر.
• اطّلع الطرف الآخر على رسالتك.

أما في الدردشات الجماعية، فسوف تظهر علامة صح الثانية ما أن يستلم كافة المشاركين فيها الرسالة التي أرسلتها. وسوف تظهر علامتا صح الزرقاوتان ما أن يطّلع كافة المشاركين على رسالتك.

معلومات الرسالة

سوف تتمكن من الاطلاع على تفاصيل معلومات أيّ رسالة ترسلها في شاشة معلومات الرسالة لمعرفة متى تم إيصال الرسالة ومتى تمت قراءتها أو تشغيلها من قِبل المستلم.

للوصول إلى شاشة معلومات الرسالة:

1. افتح دردشة فردية أو جماعية.
2. اضغط مطولاً على الرسالة التي أرسلتها.
3. انقر على . يمكنك أيضاً الوصول إلى الشاشة نفسها عبر النقر على خيارات إضافية > معلومات.

ستعرض شاشة معلومات الرسالة التفاصيل التالية:

• تم تسليمها وذلك عندما يتم تسليم الرسائل (بما فيها الوسائط) إلى هاتف المستلم قبل أن يطّلع عليها.
• تمت مشاهدتها أو تمت قراءتها وذلك عندما يطلع المستلم على الرسالة أو الصورة أو الفيديو أو المقطع الصوتي. بالنسبة للرسائل الصوتية، فإن مستلم الرسالة استلمها لكنه لم يشغّلها بعد.
• تم الاستماع إليها وذلك عندما يستمع الطرف الآخر إلى رسالتك الصوتية.

ملاحظة: إذا غادر أحد المشاركين المجموعة، ستُظهِر شاشة معلومات الرسالة المعلومات الأساسية التي تتضمن كافة المشاركين بما فيها المشارك الذي غادر المجموعة.

تعرف عن كثب على شاشة معلومات الرسالة على الأجهزة التالية: أي فون | ويندوز فون

عدم ظهور مؤشرات قراءة الرسائل

إذا لم تظهر علامتا صح الزرقاوتان إلى جانب الرسائل التي أرسلتها، فهذا يعود إلى أحد هذه الأسباب:

• قد عطلت أنتَ أو مستلم الرسالة مؤشرات قراءة الرسائل في إعدادات الخصوصية.
• أن المستلم قد حظرك.
• قد يكون هاتف المستلم مطفئ.
• أن المستلم لم يفتح المحادثة معك بعد.
• قد تعاني أنت أو الطرف الآخر من مشاكل في الاتصال بالإنترنت.

إيقاف مؤشرات قراءة الرسائل

لإيقاف مؤشرات قراءة الرسائل، اذهب إلى خيارات إضافية > الإعدادات > الحساب > الخصوصية > * مؤشرات قراءة الرسائل*.

ملاحظة: لن يؤدي ذلك إلى إيقاف مؤشرات قراءة الرسائل في الدردشات الجماعية ولا لدى الاستماع إلى الرسائل الصوتية. ليس هنالك من طريقة لإيقاف المؤشرات لهاتين الخاصّيتين.