פרטיות ואבטחה מוטבעים עמוק ב-DNA שלנו, לכן אנו משתמשים בהצפנה מקצה לקצה. הצפנה מקצה לקצה מאבטחת את ההודעות, התמונות, סרטוני הווידאו, ההודעות הקוליות, המסמכים, עדכוני הסטטוס והשיחות שלכם, ושומרת שלא יגיעו לידיים הלא נכונות.

הצפנה מקצה-לקצה של WhatsApp, מבטיחה לכם שרק אתם והצד השני עימו אתם מתקשרים יכולים לקרוא את מה שנשלח, ולאף אחד לא תהיה גישה לזה, אפילו לא ל-WhatsApp. ההודעות שלכם מאובטחות באמצעות נעילות, ורק אתם והנמענים שלכם מחזיקים במפתחות הייחודיים הנדרשים לפתיחה וקריאה של ההודעות. כאמצעי הגנה נוסף, לכל הודעה שאתם שולחים יש את הנעילה והמפתח הייחודים לה. כל זה קורה באופן אוטומטי: אין צורך להפעיל הגדרות או להגדיר צ'אטים מיוחדים וסודיים כדי לאבטח את ההודעות שלכם.

חשוב: ההצפנה מקצה לקצה מופעלת תמיד. אין אפשרות לכבות את ההצפנה מקצה לקצה.

מהו מסך “אימות קוד אבטחה“ במסך פרטי איש הקשר?

לכל אחד מהצ‘אטים שלכם יש קוד אבטחה ייחודי שתפקידו להבטיח שהשיחות וההודעות שאתם שולחים בצ‘אט מוצפנות מקצה לקצה.

שימו לב: הליך האימות אופציונלי, ונעשה בו שימוש רק כדי לוודא שההודעות הנשלחות מוצפנות מקצה לקצה.

ניתן למצוא קוד זה במסך פרטי איש הקשר כקוד QR או כמספר בן 60 ספרות. קודים אלו ייחודיים לכל צ‘אט, והמשתתפים בצ‘אט יכולים להשוות את הקוד כדי לוודא שההודעות שהם שולחים מוצפנות מקצה לקצה. קודי האבטחה הם רק גרסאות גלויות של המפתח המיוחד אותו אתם חולקים עם הצד השני. אל דאגה, זה לא המפתח עצמו, הוא תמיד נשאר סודי.

כיצד ניתן לאמת שהצ‘אט מוצפן מקצה לקצה?

1. פתחו את הצ'אט.
2. הקישו על שם איש הקשר כדי לפתוח את מסך פרטי איש הקשר.
3. הקישו על הצפנה כדי לצפות בקוד ה‑QR ובמספר בן 60 הספרות.

אם אתם ואיש הקשר שלכם קרובים אחד לשני, אחד מכם יוכל לסרוק את קוד ה-QR של השני, או שתוכלו להשוות את המספר בן 60 הספרות. אם אתם סורקים את קוד ה-QR, והקוד אכן זהה, יופיע סימן “וי“ ירוק. מאחר שהם תואמים, אתם יכולים להיות בטוחים שלאף אחד אין גישה להודעות ולשיחות שלכם.

אם הקודים אינם תואמים, יתכן שסרקתם קוד של איש קשר אחר, או מספר טלפון אחר. אם איש הקשר שלכם התקין לאחרונה WhatsApp מחדש, או החליף מכשיר, מומלץ לרענן את הקוד על-ידי שליחת הודעה חדשה לאיש הקשר, ואז לסרוק את הקוד.

למדו עוד על שינוי קודי אבטחה במאמר זה.

אם אתם ואיש הקשר שלכם אינכם קרובים אחד לשני, תוכלו לשלוח לו את המספר בן 60 הספרות. יידעו את איש הקשר כי עם קבלת הקוד, עליו לכתוב אותו ואז להשוותו ויזואלית למספר בן 60 הספרות שמופיע במסך פרטי איש הקשר, מתחת להצפנה. ב-Android, ‏iPhone ו-Windows Phone, ניתן להשתמש בכפתור שיתוף במסך אימות קוד אבטחה כדי לשלוח את המספר בן 60 הספרות באמצעות SMS, דוא״ל ועוד...

האם ההודעות והשיחות שלי עם עסקים מוצפנות מקצה לקצה?

כל ההודעות והשיחות ב‑WhatsApp מאובטחות באמצעות הצפנה מקצה לקצה. עם זאת, חשוב לזכור שכאשר אתם יוצרים קשר עם בית עסק, יתכן שמספר אנשים מאותו העסק יראו את הודעתכם. בית עסק עשוי להעסיק חברה אחרת לניהול התקשורת שלו, למשל כדי לאחסן את פניותיכם,לקרוא אותן ולתת להן מענה.

על העסק עימו יצרתם קשר מוטלת האחריות לטפל בהודעותיכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלו. למידע נוסף, פנו ישירות לבית העסק. למדו עוד במאמר זה על הצפנה מקצה לקצה בהודעות עם עסקים.

מדוע WhatsApp מציעה הצפנה מקצה לקצה, וכיצד הדבר תורם לביטחון המשתמשים?

אבטחה היא דבר מהותי בשירות ש-WhatsApp מספקת. בשנת 2016, השלמנו את שילוב ההצפנה מקצה לקצה בכל ההודעות והשיחות שמתבצעות דרך WhatsApp, כך שלאף אחד, אפילו לא לנו, לא תהיה גישה לתוכן השיחות שלכם. מאז, אבטחה דיגיטלית הפכה לחשובה עוד יותר. היינו עדים למקרים רבים של פריצות בלתי חוקיות שבוצעו על-ידי גורמים פליליים לכמות אדירה של מידע פרטי, תוך ניצול הטכנולוגיה במטרה לפגוע באנשים באמצעות המידע הגנוב. עם פיתוח מאפיינים נוספים - כמו שיחות הווידאו והסטטוס - הרחבנו את ההצפנה מקצה לקצה גם עבור מאפיינים אלו.

אין ל-WhatsApp אפשרות לראות את תוכן ההודעות או להאזין לשיחות ב-WhatsApp. הסיבה היא שההצפנה ופענוח ההודעות שנשלחות דרך WhatsApp מתרחשות אך ורק במכשיר שלכם. לפני שהודעה נשלחת ממכשירכם, היא מאובטחת באמצעות נעילה מוצפנת שהמפתח שלה נמצא אך ורק בידי הנמען. בנוסף, המפתח משתנה עם כל הודעה שנשלחת. בזמן שכל זה קורה מאחורי הקלעים, באפשרותכם לוודא כי שיחותיכם מאובטחות על-ידי בדיקת קוד אימות האבטחה שבמכשירכם. ניתן למצוא מידע נוסף וללמוד כיצד הדבר עובד בהמסמך הלבן שלנו.

באופן טבעי, אנשים שואלים אותנו כיצד הצפנה מקצה לקצה משפיעה על עבודתם של אנשי אכיפת החוק. WhatsApp מעריכה את עבודתם של גורמי אכיפת החוק אשר שומרים על ביטחון הציבור בעולם כולו. אנו בודקים בזהירות, מאמתים, ועונים לדרישות גורמי אכיפת החוק בהתבסס על החוקים והנהלים הרלוונטיים, ונותנים עדיפות למקרי חירום. כחלק ממאמצי ההסברה שלנו, פרסמנו מידע עבור גורמי אכיפת החוק לגבי המידע המוגבל שאנו אוספים, וכיצד ניתן להגיש ל‑WhatsApp בקשות. מידע נוסף זמין כאן.

למידע נוסף על אבטחה ב-WhatsApp, בקרו בעמוד האבטחה של ‎WhatsApp.