L'appel vocal vous permet d'appeler vos contacts gratuitement en utilisant WhatsApp, même s'ils se trouvent dans un autre pays. L'appel vocal utilise la connexion Internet de votre téléphone et n'utilise pas le forfait d'appel téléphonique de votre opérateur de téléphonie mobile. Des frais de données peuvent être appliqués. L'appel vocal est pour le moment disponible pour iPhone sous iOS 7 et supérieur.

Remarque : vous ne pouvez pas accéder aux services des numéros d'urgence à travers WhatsApp (comme le 15 pour le SAMU en France). Pour effectuer des appels d'urgence, vous devez utiliser un autre moyen de communication.

Pour effectuer un appel vocal :

1. Ouvrez une discussion avec le contact que vous souhaitez appeler.
2. Appuyez sur Appel vocal .

Recevoir un appel vocal

Si votre téléphone est verrouillé, vous verrez apparaître WhatsApp audio... sur votre écran lorsque quelqu'un tentera de vous appeler. Vous pouvez alors :

• Glisser pour répondre en faisant glisser le bouton représentant une flèche bleue vers la droite.
• Appuyer sur Rappel et choisir si vous souhaitez recevoir un rappel Quand je pars ou Dans une heure.
• Refuser l'appel en appuyant deux fois sur le bouton latéral de l'iPhone.

Si votre téléphone est déverrouillé, vous verrez apparaître WhatsApp audio... sur votre écran lorsque quelqu'un tentera de vous appeler. Vous pouvez alors :

• Appuyer sur l'icône bleue pour Accepter .
• Appuyer sur Refuser .
• Appuyer sur Rappel et choisir si vous souhaitez recevoir un rappel Quand je pars ou Dans une heure.
• Appuyer sur Message pour refuser l'appel en envoyant un message rapide.

Passer d'un appel vocal à un appel vidéo et vice versa

Pour passer d'un appel vocal à un appel vidéo :

1. Pendant un appel vocal, appuyez sur Appel vidéo .
2. Le contact avec lequel vous effectuez l'appel vocal verra apparaître une demande afin de passer à un appel vidéo et peut accepter ou refuser ce changement.

Passer d'un appel vidéo à un appel vocal :

1. Pendant un appel vidéo, appuyez sur l'icône de Désactivation de la vidéo , ce qui préviendra votre contact que vous appelez par vidéo.
2. Une fois que le contact avec lequel vous effectuez l'appel aura également désactivé la vidéo, l'appel deviendra un simple appel vocal.

Effectuer un appel vocal de groupe

L'appel de groupe permet à un groupe allant jusqu'à quatre personnes d'effectuer un appel vocal en utilisant WhatsApp.

Pour passer un appel vocal de groupe depuis un groupe :

1. Allez dans la discussion du groupe que vous souhaitez appeler.
2. Appuyez sur Nouvel appel .
3. Cherchez ou sélectionnez les contacts à ajouter à l’appel.
4. Appuyez sur Appel vocal .

Pour passer un appel vocal de groupe depuis l’onglet Appels :

1. Allez dans l’onglet Appels .
2. Appuyez sur Nouvel appel > Nouvel appel de groupe .
3. Cherchez ou sélectionnez les contacts à ajouter à l’appel.
4. Appuyez sur Appel vocal .

Pour passer un appel vocal de groupe depuis une discussion individuelle :

1. Ouvrez la discussion de l'un des contacts avec lesquels vous souhaitez effectuer l'appel.
2. Appuyez sur Appel vocal .
3. Une fois que le contact a accepté l'appel, appuyez sur l'icône Ajouter un participant .
4. Recherchez ou sélectionnez un autre contact que vous souhaitez ajouter à l'appel.
5. Appuyez sur Ajouter.

Remarques :

• Veuillez vous assurer que tous les participants aient une connexion Internet stable au moment d’effectuer ou de recevoir l’appel vocal de groupe. La qualité de l'appel vocal dépendra du participant dont la qualité de la connexion Internet sera la plus faible.
• Lorsque vous recevez un appel vocal de groupe, vous verrez apparaître sur l'écran WhatsApp audio... les participants se trouvant actuellement dans l'appel de groupe. Le premier contact affiché sera celui qui vous aura ajouté(e) à l'appel vocal de groupe.
• Vous ne pouvez pas passer d’un appel vocal à un appel vidéo pendant un appel vocal de groupe.
• Vous ne pouvez pas retirer de contact pendant un appel vocal de groupe. Le contact devra raccrocher sur son téléphone pour se déconnecter de l'appel.
• L'historique des appels vocaux de groupe apparaîtra dans l’onglet des Appels . Vous pouvez appuyer sur l'historique des appels pour voir les contacts ayant participé à l'appel.
• Même s’il est possible d'être dans un appel vocal de groupe avec un contact bloqué, vous ne pourrez pas ajouter vous-même à l'appel un contact bloqué ou vous ayant bloqué(e).

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