تتيح لك خاصية المكالمات الصوتية إجراء مكالمات مع جهات اتصالك في واتساب مجاناً حتى إذا كانوا في دولة أخرى. تعمل المكالمات الصوتية من خلال الاتصال بالإنترنت بدلاً من استهلاك دقائق خطك الخلوي. قد تكون هناك رسوم إضافية على اتصال البيانات. تتوفر المكالمات الصوتية في الوقت الحالي على أجهزة أي فون التي تعمل بنظام التشغيل iOS 7 والإصدارات الأحدث منه.

ملاحظة: لا يمكنك الاتصال بخدمات الطوارئ من خلال واتساب. (مثل الاتصال برقم الطوارئ والإغاثة ٩١١ في المملكة العربية السعودية). فإذا أردت إجراء اتصال طوارئ أو إغاثة، يتعين عليك إجراؤه من خلال وسائل الاتصال التي تستخدم عادة في تلك الحالات في بلدك.

لإجراء مكالمة صوتية:

1. افتح الدردشة مع جهة الاتصال التي تريد مكالمتها.
2. انقر على مكالمة صوتية .

تلقي مكالمة صوتية

إذا تلقيت مكالمة صوتية عبر واتساب وكانت شاشة هاتفك مقفلة، سوف ترى على الشاشة تنبيهاً بمكالمة واتساب صوتية...، حيث يمكنك التصرف كالتالي:

• السحب للرد من خلال سحب السهم الأزرق من اليمين إلى اليسار.
• انقر على تذكيري ثم اختر ما إذا كنت تريد أن يتم تذكيرك في خلال ساعة واحدة أو عند مغادرتي.
• رفض المكالمة من خلال الضغط على زر iPhone الجانبي مرتين.

أما إذا لم تكن شاشة هاتفك مقفلة، فسوف ترى حينها شاشة مكالمة واتساب صوتية...، حيث يمكنك التصرف كالتالي:

• النقر على علامة صح الزرقاء ، إذا أردت قبول المكالمة.
• النقر على رفض.
• النقر على تذكيري ثم اختر ما إذا كنت تريد أن يتم تذكيرك في خلال ساعة واحدة أو عند مغادرتي.
• النقر على رسالة لرفض المكالمة وإرسال رسالة سريعة للمتصل.

الانتقال من مكالمة صوتية إلى مكالمة فيديو والعكس

للانتقال من مكالمة صوتية إلى مكالمة فيديو:

1. أثناء إجراء المكالمة الصوتية، انقر على مكالمة فيديو .
2. سوف يرى الطرف الآخر طلباً يشير إلى أنك تعرض عليه الانتقال إلى مكالمة فيديو حيث يمكنه قبول الانتقال إلى مكالمة الفيديو أو رفض ذلك.

للانتقال من مكالمة فيديو إلى مكالمة صوتية:

1. أثناء إجراء مكالمة الفيديو، انقر على أيقونة إيقاف الفيديو . سوف يتلقى حينها الطرف الآخر تنبيهاً بذلك.
2. يتم الانتقال إلى مكالمة صوتية بمجرد أن يوقف الطرف الآخر الفيديو.

إجراء مكالمة صوتية جماعية

تمكنك خاصيّة المكالمات الجماعية في واتساب من إجراء مكالمة فيديو جماعية بين أربع جهات اتصال كحدّ أقصى.

لإجراء مكالمة صوتية جماعية من داخل دردشة جماعية:

1. افتح المجموعة التي تريد إجراء مكالمة صوتية جماعية فيها.
2. انقر على مكالمة جديدة .
3. حدّد جهات الاتصال التي تريد إضافتها إلى المكالمة الجماعية، أو ابحث عنها مستخدماً خاصية البحث.
4. انقر على مكالمة صوتية .

لإجراء مكالمة صوتية جماعية من شاشة المكالمات:

1. اذهب إلى شاشة المكالمات .
2. انقر على مكالمة جديدة > مكالمة جماعية جديدة .
3. حدّد جهات الاتصال التي تريد إضافتها إلى المكالمة الجماعية، أو ابحث عنها مستخدماً خاصية البحث.
4. انقر على مكالمة صوتية .

لإجراء مكالمة صوتية جماعية من داخل دردشة فردية:

1. افتح الدردشة مع إحدى جهات الاتصال التي تريد إجراء مكالمة صوتية معها.
2. انقر على مكالمة صوتية .
3. بمجرد أن تجيب جهة الاتصال على مكالمتك، انقر على أيقونة إضافة مشارك .
4. حدّد جهات الاتصال التي تريد إضافتها إلى المكالمة الجماعية، أو ابحث عنها مستخدماً خاصية البحث.
5. انقر على إضافة.

ملاحظات:

• تأكد من أن لديك ولدى جِهات اتصالك اتصالاً مستقراً بالإنترنت عند إجراء مكالمة صوتية جماعية أو تلقيها. فمدى جودة المكالمة الصوتية يتحدد بناء على أضعف اتصال بالإنترنت يستخدمه أحد المشاركين.
• عندما تتلقى مكالمة صوتية جماعية فإن شاشة مكالمة واتساب صوتية... ستعرض لك أسماء المشاركين الحاليين في المكالمة، وسيكون أول اسم في القائمة هو الشخص الذي أضافك إلى المكالمة.
• لا يمكنك تحويل مكالمة صوتية جماعية إلى مكالمة فيديو جماعية.
• لا يمكنك إزالة جهة اتصال مشاركة في مكالمة صوتية جماعية. بل يتعين على جهة الاتصال إيقاف المكالمة بنفسها لإنهاء الاتصال.
• سوف يظهر سجل المكالمات الصوتية الجماعية في شاشة المكالمات . يمكنك النقر على سجل هذه المكالمة لعرض أسماء الذين شاركوا فيها.
• من الممكن أن تتواجد في مكالمة صوتية جماعية مع أحد الأشخاص الذين سبق أن حظرتَهم. إلا أنك لن تتمكن من إضافة جهة اتصال سبق أن حظرتها أو حظرتك إلى مكالمة.

تعرف عن كثب على كيفية إجراء مكالمات صوتية على: Android | Windows Phone