Речь идет о бейдже - индикаторе непрочитанных сообщений, расположенном рядом с иконкой WhatsApp. Данная функция предоставлена производителем вашего телефона.

Такие лаунчеры, как, например, Nova или приложения, как Notifyer, предоставляют возможность видеть бейджи на иконках приложений.

Если вы не видите бейдж на иконке, возможно, вам нужно удалить ярлык и перетащить новый из панели приложений.

Чтобы удалить ярлык с домашнего экрана, нажмите и удерживайте его, а затем переместите в значок удалить (расположенный в верхней части экрана).

Если на бейдже указано неправильное количество непрочитанных сообщений, прочтите данную статью.