Para configurar suas notificações

1. Abra o WhatsApp Web/Desktop.
2. Clique em Menu ( ou ) no canto superior da lista de conversas.
3. Clique em Configurações.

4. Clique em Notificações . Aqui, você pode:

   • Ativar Sons, Notificações na área de trabalho e ativar ou desativar Mostrar pré-visualizações.
   • Desative todos os alertas e sons das conversas por um certo período de tempo. Para ativar novamente as notificações, clique em . *Clique em restaurar * ( ou ) no topo da lista de conversas.

Como desarquivar uma conversa ou um grupo

1. Abra uma conversa ou um grupo.
2. Clique em Menu .
3. Clique em Silenciar, selecione o intervalo de tempo desejado > SILENCIAR.

Para reativar as notificações, localize a conversa silenciada e clique em Menu > Restaurar som.

Nota: Se você silenciar um grupo ou uma conversa individual em seu telefone, ele também será silenciado no WhatsApp Web/Desktop. Todas as outras configurações de notificação são independentes do seu telefone e computador e não se afetam.

Se você não estiver recebendo notificações no WhatsApp Web, siga as etapas específicas de solução de problemas para o seu navegador: Chrome | Opera | Firefox | Safari | Edge