מרכז המידע
WHATSAPP WEB
מאפיינים
להוריד
אבטחה
מרכז העזרה
עברית
בחרו את השפה שלכם
azərbaycan
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Melayu
català
čeština
dansk
Deutsch
eesti
English
español
français
Gaeilge
hrvatski
italiano
Kiswahili
latviešu
lietuvių
magyar
Nederlands
norsk bokmål
o‘zbek
Filipino
polski
Português (Brasil)
Português (Portugal)
română
shqip
slovenčina
slovenščina
suomi
svenska
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
български
қазақ тілі
македонски
русский
српски
українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिन्दी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
ਪੰਜਾਬੀ
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ไทย
简体中文
繁體中文(台灣)
繁體中文(香港)
日本語
한국어
הורדה
מאפיינים
אבטחה
מרכז המידע
שמרו על קשר
azərbaycan
Afrikaans
Bahasa Indonesia
Melayu
català
čeština
dansk
Deutsch
eesti
English
español
français
Gaeilge
hrvatski
italiano
Kiswahili
latviešu
lietuvių
magyar
Nederlands
norsk bokmål
o‘zbek
Filipino
polski
Português (Brasil)
Português (Portugal)
română
shqip
slovenčina
slovenščina
suomi
svenska
Tiếng Việt
Türkçe
Ελληνικά
български
қазақ тілі
македонски
русский
српски
українська
עברית
العربية
فارسی
اردو
বাংলা
हिन्दी
ગુજરાતી
ಕನ್ನಡ
मराठी
ਪੰਜਾਬੀ
தமிழ்
తెలుగు
മലയാളം
ไทย
简体中文
繁體中文(台灣)
繁體中文(香港)
日本語
한국어
איך אנחנו יכולים לעזור לך?
יש באפשרותך גם לעיין בנושאים למטה כדי למצוא מה שהינך מחפש/ת.
הורדה והתקנה
כיצד להוריד או להסיר את WhatsApp
לא ניתן להעביר את WhatsApp לכרטיס SD
מידע על מכשירים נתמכים
אודות מכשירים פרוצים ובעלי מערכות הפעלה (ROMׂ) מותאמות אישית
כיצד להעביר את חשבון WhatsApp Messenger אל חשבון WhatsApp Business
מידע על מערכות הפעלה נתמכות
כיצד לעדכן את WhatsApp
מידע על העברת חשבון WhatsApp Messenger ל-WhatsApp Business
איך לעדכן את אפליקציית WhatsApp Business
לא הצלחתי להתנתק מ-WhatsApp
מידע על מכשירים מקושרים
מידע על שימוש במכשירים מרובים
אימות
כיצד מאמתים מספר טלפון
כיצד לרשום חשבון באמצעות 'שיחה שלא נענתה'
מידע על הרשמה ואימות דו שלבי
מידע על אימות דו שלבי
כיצד לאפס את קוד ה-PIN של האימות הדו שלבי
כיצד לנהל הגדרות של אימות דו שלבי
אודות שימוש בחשבון WhatsApp אחד במספר מכשירים, או עם כמה מספרי טלפון
כיצד להירשם לאפליקציית WhatsApp Business
מידע על מילוי אוטומטי של קודי אבטחה ב-WhatsApp
חשבון ופרופיל
כיצד למחוק את החשבון
כיצד לערוך את הפרופיל שלכם
כיצד לשתף מוצרים או שירותים מתוך הקטלוג
כיצד לבצע הזמנה באמצעות סל הקניות
כיצד להשתמש במצב כהה
כיצד לשנות את מספר הטלפון
מידע על אפשרויות הנגישוּת ב-WhatsApp
כיצד לפנות שטח אחסון ב-WhatsApp
אודות שליחת הודעות ב-WhatsApp
מידע על חשבונות מושעים
מספר הטלפון כבר רשום ב-WhatsApp
טלפונים שנגנבו או אבדו
מידע על יצירת שם העסק
מהי WhatsApp Business?
לא ניתן לקשר את WhatsApp לחנות פייסבוק
אין גישה לקטלוג ב-WhatsApp כשחנות הפייסבוק שלי מקושרת
כיצד לבקש את פרטי החשבון שלכם
חשבונות שנפרצו
מוצגת ההודעה "מספר הטלפון שלכם מושעה משימוש ב-WhatsApp. לקבלת עזרה, ניתן ליצור קשר עם התמיכה".
מידע על הקטלוג
כיצד לצפות בקטלוג
כיצד ליצור ולנהל קולקציה בקטלוג
How to Comply with the Laws for Selling Online in India
About mandatory disclosures to be made by Businesses
About complaints raised by WhatsApp users in relation to the goods or services sold by Businesses
אודות חיובי נדידת נתונים
מידע על פרופיל עסקי
מידע על קוד ה-QR ב-WhatsApp Business
קישור של חשבון WhatsApp Business לפייסבוק ולאינסטגרם
כיצד להוסיף חשבון WhatsApp Business לפרופיל אינסטגרם
מידע על שיתוף פרטי חשבון WhatsApp Business עם Meta לצורך יצירת מודעות
אודות כפתור הקניות
מידע על שילוב Shops באפליקציית WhatsApp Business
כיצד לקשר את חשבון WhatsApp Business לחנות ב-Facebook Shops
כיצד לשתף קישורים לחנות Facebook Shops ב-WhatsApp
כיצד לשתף קישורים לחנות Facebook Shop ולצפות בהם ב-WhatsApp
מידע על סל הקניות
כיצד להשתמש בסל הקניות ב-WhatsApp Business
כיצד להציג את סל הקניות כלקוחות
אודות מחיקת חשבון שאינו פעיל
מידע על סנכרון WhatsApp Business עם דפי פייסבוק
כיצד להוסיף חשבון WhatsApp Business לדף פייסבוק
About find businesses
חשבון של איש קשר אינו מזוהה
שינוי מספרי טלפון
מידע על החלפת מכשיר הטלפון
כיצד לשנות את השפה ב-WhatsApp
How to search for businesses inside WhatsApp
לא הצלחתי לשמור תגובה מהירה
כיצד להפעיל מסננים ברשימת צ'אטים
צ'אטים
כיצד לשחזר את היסטוריית הצ‘אט
כיצד להשתמש באימוג‘י
כיצד לנהל צלילי שיחה
כיצד לבצע חיפוש ב-WhatsApp
כיצד להפעיל ולכבות הודעות זמניות
כיצד להפעיל ולכבות הודעות זמניות בקבוצה
כיצד לשלוח ולפתוח מדיה שמוגדרת לצפייה חד-פעמית
כיצד לשלוח מדיה
כיצד לשלוח קובצי GIF
כיצד להחליף רקע
שימוש ברשימות תפוצה
כיצד להגדיר הורדה אוטומטית
כיצד לשלוח הודעות קוליות
כיצד להאזין להודעה קולית לפני שליחתה
כיצד למחוק צ‘אטים
כיצד לשמור את היסטוריית הצ‘אט
כיצד לנהל התראות
כיצד לערוך תמונות וסרטוני וידאו
כיצד להשתמש במיקום בזמן אמת
כיצד למחוק הודעות
כיצד להוסיף ולהסיר משתתפים מקבוצה
כיצד לנהל מנהלי קבוצות
כיצד ליצור קבוצה ולהזמין אליה אנשים
כיצד לצאת מקבוצות ולמחוק קבוצות
כיצד לבצע שינויים בקבוצות
כיצד להעביר הודעות
כיצד לחסום או לבטל חסימה של עסק
כיצד להשתמש במדבקות
כיצד להשתיק או לבטל השתקה של התראות קבוצה
כיצד לנקות צ‘אטים
כיצד לשנות הגדרות של מנהלי קבוצה
מידע על גיבויים ב-Google Drive
כיצד להעביר לארכיון או להסיר מהארכיון צ'אט פרטי או קבוצתי
כיצד מבצעים גיבוי ב-Google Drive
כיצד לסמן הודעה בכוכב או להסיר ממנה כוכב
כיצד להגדיר את מקש Enter
כיצד לשלוח תגובות אמוג'י בהודעות
מידע על הגבלות על העברת הודעות
מידע על המצב 'נראה/תה לאחרונה' והמצב 'מחובר/ת'
כיצד לעצב הודעות
כיצד להגיב להודעה
מידע על הודעות זמניות
מידע על הודעות לצפייה חד-פעמית
מידע על גיבוי שמוצפן מקצה לקצה
כיצד להפעיל ולכבות גיבוי שמוצפן מקצה לקצה
כיצד להזכיר אדם בקבוצה
כיצד להשתמש בפיצ'ר "לחיצה לצ'אט"
מידע על צ‘אטים עם עסקים
אפשרויות שליטה בהתכתבות עם עסקים
מידע על קניות ב-WhatsApp
כיצד לקנות אצל עסק תוך כדי צ'אט איתו
מידע על לחצן הקניות
קבלת הודעות מעסקים
כיצד לשלוח הודעה ב-WhatsApp לעסק מחנות ה-Facebook Shops שלו
מידע על WhatsApp Surveys
כיצד להעביר את נתוני WhatsApp מ-iPhone ל-Samsung
כיצד להעביר את היסטוריית הצ'אטים ממכשיר iPhone למכשיר Samsung
כיצד להעביר את נתוני WhatsApp מ-Android ל-iPhone
מה לעשות אם שוכחים את הסיסמה לגיבוי מוצפן
כיצד להציג חנות פייסבוק ב-WhatsApp
מידע על יצירת מדבקות עבור WhatsApp
מידע על הצעות למדבקות
כיצד להצמיד צ׳אט
אודות הסכמה להצטרף לצ‘אטים עם עסקים
כיצד לחפש באינטרנט הודעות שהועברו ב-WhatsApp
מה פירוש ההודעה "האפשרות לשלוח הזמנה באמצעות קישור לא זמינה"?
אנשי קשר
כיצד להוסיף איש קשר
כיצד למחוק איש קשר
כיצד לסרוק קוד QR של WhatsApp
כיצד לשתף את קוד ה-QR של WhatsApp
כיצד לאפס את קוד ה-QR של WhatsApp
כיצד לסרוק קוד QR של עסק ב-WhatsApp
כיצד להוסיף מספר טלפון בינלאומי
לא ניתן לראות פרטי פרופיל של איש קשר
אודות קודי QR של WhatsApp
כיצד להציג את קוד ה-QR של WhatsApp
מידע על העלאת פרטי אנשי קשר
שיחות קוליות ווידאו
איך להתחיל שיחת וידאו
כיצד לבצע שיחה קולית
כיצד לבצע שיחה קולית קבוצתית
כיצד לבצע שיחת וידאו קבוצתית
כיצד להשתמש בשיחה ממתינה
כיצד להוסיף או להסיר את חשבון WhatsApp ב-Portal
How to call a WhatsApp contact on Portal
How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal
מידע על 'חדרים ב-Messenger'
שיחות WhatsApp אינן זמינות במדינות מסוימות
אבטחה ופרטיות
כיצד לחסום ולדווח על איש קשר
אודות קישורים חשודים
כיצד להשתמש בנעילת אפליקציה ב-Android
כיצד לדווח על קטלוג או על עסק
מידע על הרשאות WhatsApp
הוספת סיסמה
כיצד לבדוק אישורי קריאה
How find businesses handle your search history
אנחנו מעדכנים את מדיניות הפרטיות שלנו למשתמשים באזור אירופה
כיצד לשנות את הגדרות הפרטיות בקבוצות
מידע על אפליקציות שאינן נתמכות
מידע על דרישות המסחר בתנאי השירות
מידע על מענה לשאלות של לקוחות
About buying goods or services from businesses
מישהו חסם אתכם
מידע על חסימה ודיווח על אנשי קשר
שימוש בטוח ב-WhatsApp
The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy
About WhatsApp and elections
What is traceability and why does WhatsApp oppose it?
מוצגת ההודעה: "בהמתנה להודעה זו. פעולה זו עשויה להימשך קצת זמן".
מוצגת ההודעה "בהמתנה להודעה זו. יש לבדוק את הטלפון".
מוצגת ההודעה "בהמתנה להודעה זו. יש לבדוק את הטלפון".
מה משמעות ההודעה "הקבוצה הזו לא זמינה יותר"?
כיצד לבחור מיקום במהלך חיפוש עסקים בקרבת מקום
מידע לרשויות לאכיפת החוק
פרטיות ואבטחה של הודעות עסקיות
איזה מידע WhatsApp משתפת עם החברות של Meta?
החברות של Meta
מוצרי חברת Meta
כיצד נעשה שימוש בנתונים שלכם ב-Facebook Shops?
About sharing your information with businesses on WhatsApp
מידע על השימוש בפיצ'רים אופציונליים של חברת Meta אם בחרתם להפסיק לשתף עם Meta מידע מחשבון WhatsApp שלכם
Which Terms of Service apply to you
מי מספק את שירותי WhatsApp שלכם
אודות דרישת הגיל המינימלי לשימוש ב-WhatsApp
כיצד ליצור קשר עם לקוחות ב-WhatsApp Business
מידע על אנשי הקשר שלכם ואפליקציית WhatsApp Business
כיצד למנוע הפצה של מידע כוזב
שימוש אחראי ב-WhatsApp
עצות לאבטחת החשבון
כיצד לשנות את הגדרות הפרטיות
שימוש לא מורשה בהודעות אוטומטיות או בשליחת הודעות בתפוצה רחבה ב-WhatsApp
הגנה על המשתמשים שלנו ממתקפת סייבר בשיחות וידאו
מידע על עדכון פרטי העסק בחשבונות WhatsApp Business שמקושרים לדף פייסבוק
מידע על ספאם והודעות לא רצויות
קווי תמיכה ברחבי העולם למניעת מצבי אובדנות
מידע על התראות לגבי שינויים בקודי אבטחה
מידע על הצפנה מקצה לקצה
What's California's Shine the Light law and how do we comply?
האופן שבו אנו עובדים עם פייסבוק כדי להציע מוצרים ושירותים חדשים
למה מוצגת לי הודעת מערכת חדשה בצ'אטים שלי ב-WhatsApp?
מידע על איסוף נרחב של מידע אישי
עדכנו את תנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלנו בינואר 2021
מידע על תאריך הכניסה לתוקף של עדכון ינואר 2021
מידע על פיצ'רים לעסקים
תשובות לשאלות שלכם בנוגע לעדכון מדיניות הפרטיות של WhatsApp בינואר 2021
בונים קהילות פרטיות, בטוחות ומאובטחות ב-WhatsApp
התראה על שינוי קוד האבטחה
סטטוס
כיצד להשתמש בסטטוס
השתקה או ביטול השתקה של עדכוני סטטוס של אנשי קשר
כיצד למחוק עדכון סטטוס
כיצד להעביר עדכוני סטטוס
כיצד לשתף עדכוני “סטטוס“ מ-WhatsApp באפליקציות אחרות
אודות פרטיות ה“סטטוס“
פתרון בעיות
בעיות הקשורות להתראות
לא ניתן להוריד או לשלוח קובצי מדיה
הסמל "אפשרויות נוספות"
לא הצלחתי להתחבר ל-WhatsApp
לא הצלחתי ליצור או לשחזר גיבוי ב-Google Drive
לא הצלחתי להוריד או לעדכן את WhatsApp
מונה ההתראות לא מופיע
כיצד לפתור בעיות בנקודת ההתראות
לא הצלחתי לשנות את מספר הטלפון
בעיות בשליחה או בקבלה של הודעות
חותמת זמן שגויה בהודעות
כיצד לפתור בעיה של תמונה לא זמינה (מטושטשת)
לא הצלחתי להעביר את היסטוריית הצ‘אט מ-Android ל-iPhone
השעיה זמנית
מידע על חשבונות מושעים זמנית
תשלומים
Learn more about participating countries
WhatsApp Business API
מידע על מוצרי WhatsApp Business
קבלת גישה לפלטפורמת WhatsApp Business
מה הם ספקי פתרונות עסקיים (Business Solution Provider) וכיצד ניתן לעבוד איתם
כיצד לציית למדיניות WhatsApp Business ולמדיניות המסחר של WhatsApp