Funkce Změnit číslo umožňuje změnit telefonní číslo spojené s vaším účtem ve službě WhatsApp na stejném telefonu. Tuto funkci byste měli použít ještě předtím, než ověříte své nové číslo.

Pokud si spolu s novým telefonním číslem pořizujete i nový telefon, přečtěte si tento článek.

Použití funkce Změnit číslo ve službě WhatsApp způsobí:

• Přenos informací z vašeho účtu (včetně informací z profilu), skupin a nastavení z vašeho původního čísla na nové číslo.
• Odstranění účtu spojeného s vaším původním číslem. Vašim kontaktům se tím pádem vaše původní telefonní číslo už nebude zobrazovat v seznamu kontaktů aplikace WhatsApp.

Použijete-li funkci Změnit číslo a budete-li nadále používat stejný telefon, historie vašich chatů bude na vašem telefonu s novým číslem nadále dostupná.

Než začnete proces změny čísla:

1. Ujistěte se, že na novém telefonním čísle může přijímat SMS zprávy nebo telefonické hovory a že má aktivní datové připojení.
2. Ujistěte se, že původní telefonní číslo je ve službě WhatsApp na vašem telefonu momentálně ověřeno. Číslo, které máte ve službě WhatsApp aktuálně ověřeno, najdete, otevřete-li WhatsApp > Více > nastavení > profil.

Poznámka: Pokud své telefonní číslo ve službě WhatsApp změníte, vaše kontakty o změně nebudou individuálně informovány. Informaci o změně čísla uvidí pouze účastníci, se kterými komunikujete ve skupinách. Nejlepším řešením je oznámit změnu čísla vašim kontaktům ještě předtím, než proces změny zahájíte.

Změna telefonního čísla

Chcete-li změnit své telefonní číslo ve službě WhatsApp, postupujte podle těchto pokynů:

1. Vložte do telefonu SIM kartu s novým číslem.
2. Otevřete WhatsApp.
3. Zkontrolujte, zda je vaše původní telefonní číslo na vašem telefonu aktuálně ověřeno. Najdete ho, otevřete-li WhatsApp > Více > nastavení > profil.
4. Klepněte na Více > nastavení > účet > změnit číslo > další.
5. Do horního pole zadejte své původní telefonní číslo.
6. Do spodního pole zadejte své nové telefonní číslo.
7. Klepněte na další.
   • Pokud zvolíte možnost upozornit kontakty, můžete si zvolit, zda chcete na změnu čísla upozornit všechny kontakty, kontakty se kterými chatujete nebo vlastní.
   • Zvolíte-li možnost Vlastní, budete muset sami vybrat nebo vyhledat kontakty, které na změnu čísla chcete upozornit. Následně klepněte na ikonu fajfky nebo na hotovo.
8. Pro pokračování klepněte na OK v dolní části obrazovky.
9. Bude následovat výzva k ověření vašeho nového telefonního čísla.

Přečtěte si o změně čísla na dalších zařízeních: Android | iPhone