Nastavení soukromí umožňuje uživatelům skrýt profilové fotografie a informace, aktualizace stavů, oznámení o přečtení či informace o tom, kdy byli naposledy aktivní. Je tedy možné, že se vám některé informace nezobrazují kvůli nastavení soukromí daného kontaktu.

Pokud se vám u některého z kontaktů nezobrazuje profilová fotografie nebo informace, aktualizace stavu, oznámení o přečtení nebo informace o tom, kdy byl daný kontakt naposledy aktivní, může to být zapříčiněno některým z následujících důvodů:

• Daný kontakt si změnil svá nastavení soukromí tak, že jeho osobní údaje nevidí „Nikdo“.
• V nastavení soukromí jste zvolil/a informaci o tom, kdy jste byl/a naposledy aktivní, s nikým nesdílet.
• Daný kontakt si změnil svá nastavení soukromí na možnost „Moje kontakty“ a vaše číslo nemá uložené v seznamu kontaktů telefonu.
• Daný kontakt si vás zablokoval.
• Možná máte problémy s připojením.
• Daný kontakt si žádnou profilovou fotografii nenastavil.