Чем мы можем помочь?

Продукты WhatsApp для бизнеса

Как получить доступ к Business API

Установка WhatsApp Business

Поддерживаемые устройства

Поддержка других операционных систем

Перенос WhatsApp на SD-карту

Телефон с пользовательской прошивкой

Как подтвердить номер телефона в WhatsApp Business

Как пользоваться функцией двухшаговой проверки

Использование одного аккаунта WhatsApp на нескольких устройствах или на нескольких телефонных номерах

Что такое WhatsApp Business?

Общение с компаниями

Что такое поставщик (провайдер) решений?

Сотрудничество с поставщиками решений

About your business profile

Как изменить информацию в профиле компании

Как получить статус официального бизнес-аккаунта

Создание названия компании в WhatsApp

Статистика

Сообщение "Нет на месте"

Приветственные сообщения

Быстрые ответы

Украденные аккаунты

Потеря или кража телефона

Удаление аккаунта

Изменение номера телефона и/или смена устройства

Использовать старый аккаунт на новом телефоне

Изменение языка приложения

Бесплатна ли отправка сообщений через WhatsApp?

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

Вижу контакт, но данным аккаунтом пользуется кто-то другой

Мой номер телефона уже существует в WhatsApp

Форматирование сообщений

Отправка медиафайлов, документов, местоположения и контактов

Геоданные

Голосовые сообщения

Как отвечать на сообщения

Как переслать сообщение

Удаление сообщений

Как архивировать чаты

Как удалить или очистить чаты

Как создать группу и пригласить в неё участников

Добавление и удаление участников групп

Управление админством в группах

Как отключить или включить уведомления в группах

Внесение изменений в группы

Как упомянуть пользователя в группе

Как выйти из группы и удалить её

Сохранение истории чатов

Как создать резервные копии на Google Диске

Как восстанавливать историю чатов

Ярлыки

О фильтрах чатов

Как изменить настройки уведомлений

Персонализация фотографий и видео

Настройка автозагрузки

Использование смайлов

Как создавать стикеры для WhatsApp

Настройка звуков в чате

Значение "был(-а)..." и "в сети"

Избранные сообщения

Использование списка рассылки

Закрепление чатов

Сообщения от компаний

Отключение бизнес-уведомлений

Прямая связь

Добавление контактов

Удаление контактов

Как добавить телефонный номера зарубежного контакта

Не отображается информация профиля

Звонки WhatsApp

Видеозвонки WhatsApp

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Функция "Звонок WhatsApp" недоступна в некоторых странах

Защита пользователей от кибератаки через видеозвонок

Ответственный подход к использованию WhatsApp

Советы о том, как предотвратить распространение слухов и ложной информации

Как оставаться в безопасности в WhatsApp

Сквозное шифрование

Сквозное шифрование бизнес-сообщений

Как обезопасить свой аккаунт

Изменение настроек приватности

Как изменить настройки конфиденциальности для групп

Как пользоваться блокировкой с помощью отпечатка пальца на Android

Проверка отчётов о прочтении

Если вас кто-то заблокировал

Как блокировать и разблокировать контакты

Общение с клиентами при помощи приложения WhatsApp Business

Уведомление о смене кода безопасности

Значение сообщения "Ожидание сообщения. Это может занять некоторое время."

Подозрительные ссылки

Спам-сообщение

Несанкционированное использование массовых рассылок и автоматизированных сообщений в WhatsApp

Разрешения WhatsApp

Контакты в приложении WhatsApp Business

Добавление пароля

Информация для правоохранительных органов

Горячие линии по предотвращению самоубийств в разных странах мира

Как пользоваться функцией "Статус"

О конфиденциальности статусов

Проблемы с подключением

Проблемы с отправлением или получением сообщений

Невозможно создать или восстановить резервную копию на Google Диске

Проблемы с загрузкой или отправкой медиафайлов

Проблемы с уведомлениями

Проблемы с загрузкой или обновлением WhatsApp

Как устранить размытость фотографий

Неправильное время входящих сообщений

Проблемы с индикатором сообщений

Как мне настроить индикатор непрочитанных сообщений рядом с иконкой WhatsApp?

Кнопка "Другие опции"