Les appels vidéo vous permettent d’appeler vos contacts par vidéo en utilisant WhatsApp. Sur iPhone, l'appel vidéo n'est disponible que sous iOS 8 et supérieur. Si le système d'exploitation de votre téléphone n'est pas pris en charge, vous n'aurez pas accès à l'appel vidéo.

Remarque : assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable lorsque vous émettez ou recevez des appels vidéo. Une mauvaise connexion ou une connexion qui n'a pas été correctement configurée pourrait diminuer la qualité de la vidéo et de l'audio. Si vous êtes connecté(e) au Wi-Fi, la qualité de votre vidéo dépendra du signal de votre réseau sans fil et de la vitesse des données du réseau.

Pour émettre un appel vidéo :

1. Ouvrez la discussion avec le contact que vous souhaitez appeler en vidéo.
2. Appuyez sur Appel vidéo .

Recevoir un appel vidéo

Si votre téléphone est verrouillé, vous verrez apparaître une notification Appel vidéo entrant pour WhatsApp sur votre écran lorsque quelqu'un tentera de vous appeler en vidéo. Vous pouvez alors :

• Faire glisser la notification vers la gauche, puis appuyer sur Afficher > Répondre.
  • Vous pouvez également faire glisser la notification vers la droite pour accepter l'appel.
• Faire glisser la notification vers la gauche, puis appuyer sur Afficher > Refuser.
• Faire glisser la notification vers la gauche, puis appuyer sur Afficher > Message pour refuser l'appel avec une réponse rapide par message.

Si votre téléphone est déverrouillé mais que vous n'êtes pas dans WhatsApp, vous verrez une notification Appel vidéo entrant pour WhatsApp lorsque quelqu'un tentera de vous appeler en vidéo. Vous pouvez alors :

• Faire glisser la notification vers le bas, puis appuyer sur Répondre.
  • Vous pouvez également appuyer sur la notification pour accepter l'appel.
• Faire glisser la notification vers le bas, puis appuyer sur Refuser.
• Faire glisser la notification vers le bas, puis appuyer sur Message pour refuser l'appel avec une réponse rapide par message.

Si votre téléphone est déverrouillé et que vous êtes dans WhatsApp, vous verrez un écran APPEL VIDÉO WHATSAPP s’afficher lorsque quelqu'un tentera de vous appeler en vidéo. Vous pouvez alors :

• Appuyer sur Accepter .
• Appuyer sur Refuser .
• Appuyer sur Rappel et choisir si vous souhaitez recevoir un rappel Dans une heure ou Quand je pars.
• Appuyer sur Message pour refuser l'appel en envoyant un message rapide.

Passer d'un appel vidéo à un appel vocal et vice versa

Passer d'un appel vidéo à un appel vocal :

1. Pendant un appel vidéo, appuyez sur l'icône de Désactivation de la vidéo , ce qui préviendra votre contact que vous appelez par vidéo.
2. Une fois que le contact avec lequel vous effectuez l'appel aura également désactivé la vidéo, l'appel deviendra un simple appel vocal.

Pour passer d'un appel vocal à un appel vidéo :

1. Pendant un appel vocal, appuyez sur Appel vidéo .
2. Le contact avec lequel vous effectuez l'appel vocal verra apparaître une demande afin de passer à un appel vidéo et peut accepter ou refuser ce changement.

Effectuer un appel vidéo de groupe

L'appel de groupe permet à un groupe allant jusqu'à quatre personnes d'effectuer un appel vidéo en utilisant WhatsApp.

Pour passer un appel vidéo de groupe depuis un groupe :

1. Allez dans la discussion du groupe que vous souhaitez appeler en vidéo.
2. Appuyez sur Nouvel appel .
3. Cherchez ou sélectionnez les contacts que vous souhaitez ajouter à l’appel.
4. Appuyez sur Appel vidéo .

Pour passer un appel vidéo de groupe depuis l’onglet Appels :

1. Allez dans l’onglet Appels .
2. Appuyez sur Nouvel appel > Nouvel appel de groupe .
3. Cherchez ou sélectionnez les contacts que vous souhaitez ajouter à l’appel.
4. Appuyez sur Appel vidéo .

Pour passer un appel vidéo de groupe depuis une discussion individuelle :

1. Ouvrez la discussion de l'un des contacts avec lesquels vous souhaitez effectuer l'appel vidéo.
2. Appuyez sur Appel vidéo .
3. Une fois que le contact a accepté l'appel, appuyez sur l'icône Ajouter un participant .
4. Recherchez ou sélectionnez un autre contact que vous souhaitez ajouter à l'appel.
5. Appuyez sur Ajouter.

Remarques :

• Veuillez vous assurer que tous les participants aient une connexion Internet stable au moment d’effectuer ou de recevoir l’appel vidéo de groupe. La qualité de l'appel vidéo dépendra du participant dont la qualité de la connexion Internet sera la plus faible.
• Lorsque vous recevez un appel vidéo de groupe, vous verrez apparaître la notification Appel vidéo de groupe entrant, ou l’écran APPEL VIDÉO WHATSAPP qui indiquera les participants se trouvant actuellement dans l'appel de groupe. Le premier contact affiché sera celui qui vous aura ajouté(e) à l'appel vidéo de groupe.
• Pendant un appel vidéo de groupe, vous avez l'option de désactiver votre caméra en appuyant sur l'icône Désactivation de la vidéo .
• Vous ne pouvez pas retirer un contact d'un appel vidéo de groupe durant l'appel. Le contact devra raccrocher sur son téléphone pour se déconnecter de l'appel.
• L'historique des appels vidéo de groupe apparaîtra dans l’onglet des Appels . Vous pouvez appuyer sur l'historique des appels pour voir les contacts ayant participé à l'appel.
• Même s’il est possible d'être dans un appel vidéo de groupe avec un contact bloqué, vous ne pourrez pas ajouter vous-même à l'appel un contact bloqué ou vous ayant bloqué(e).

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