Si quieres usar tu cuenta de WhatsApp antigua en un teléfono nuevo con un número nuevo, puedes utilizar la función Cambiar número.

Requisitos

Hay dos requisitos para poder usar la función de Cambiar número:

1. Debes poder recibir mensajes SMS o llamadas en el número nuevo y el teléfono nuevo debe estar conectado a internet.
2. Debes poder acceder a tu número de WhatsApp antiguo. En tu teléfono antiguo, comprueba que tu número antiguo está enlazado a tu cuenta desde WhatsApp > botón de Menú > Ajustes y toca en tu foto del perfil.

Cambiar tu número de teléfono

Si cumples con los requisitos anteriores, comprueba que tu tarjeta SIM está activa en el teléfono que deseas usar y después, sigue estos pasos:

En el teléfono antiguo:

1. Abre WhatsApp.
2. Ve a botón de Menú > Ajustes > Cuenta > Cambiar número.
3. Introduce el número antiguo (el que está actualmente vinculado con tu cuenta de WhatsApp) en el espacio del número antiguo.
4. Introduce el número que deseas usar en el espacio del número nuevo.
5. Completa el proceso de verificación.
6. Guarda tus chats manualmente desde WhatsApp > botón de Menú > Ajustes > Chats > Copia de seguridad. Te recomendamos guardar una copia de seguridad en Google Drive.

En el teléfono nuevo:

1. Si no guardaste tu copia de seguridad en Google Drive, transfiere manualmente tu copia de seguridad.
2. Abre WhatsApp.
3. Verifica el número que deseas usar con WhatsApp.
4. Restaura tu copia de seguridad.

Después de cambiar tu número

Asegúrate también de que tus contactos de WhatsApp guarden tu número nuevo en la libreta de contactos de sus teléfonos para que puedas comunicarte con ellos sin problemas.

La función Cambiar número en WhatsApp hace lo siguiente:

• Migra la información de tu cuenta (incluyendo la información de tu perfil), los grupos y la configuración de tu número de teléfono antiguo al número nuevo.
• Borra la cuenta asociada al número antiguo.