अगर आप हमारे Business API का इस्तेमाल करके WhatsApp पर अपने कस्टमर्स से जुड़ना चाहते हैं, तो हमारी सलाह है कि आप हमारे WhatsApp Business सॉल्यूशन प्रोवाइडर्स (BSPs) के साथ काम करें. ये पूरी दुनिया के थर्ड पार्टी सॉल्यूशन प्रोवाइडर्स की एक कम्युनिटी है, जो WhatsApp Business API के एक्सपर्ट हैं. WhatsApp पर आपके कस्टमर्स से कनेक्ट करने, उन्हें पर्सनल नोटिफ़िकेशन देने और कस्टमर सपोर्ट सर्विस के लिए ये BSP आपकी मदद कर सकते हैं.
अगर कोई थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर हमारे प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके ऑटोमेटेड या बल्क मैसेज भेजने की सर्विस देने का दावा करता है, तो यह हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन है और हमने अपने वाइट पेपर में इसके बारे में बताया है. अगर आप गैरकानूनी सर्विस देने वाले किसी सर्विस प्रोवाइडर के साथ काम कर रहे हैं, तो आप अब से उनकी मदद से WhatsApp पर मैसेज नहीं भेज पाएँगे. हमारी सलाह है कि इसके बजाय आप किसी ऑफ़िशियल बिज़नेस सॉल्यूशन प्रोवाइडर के साथ काम करें.
ध्यान दें: शेयर की गई BSP की लिस्ट सिर्फ़ आपकी सुविधा के लिए है. हमारी सलाह है कि आप जिस कंपनी के साथ काम करना चाहते हैं, उसके बारे में आप खुद ही पूरी तलाश कर लें.