Wenn du unsere Business API für die Kommunikation mit deinen Kunden auf WhatsApp nutzen möchtest, empfehlen wir dir, mit einem unserer WhatsApp Anbieter von Unternehmenslösungen zusammenzuarbeiten. Diese gehören zu einer internationalen Gemeinschaft von Drittanbietern, die sich mit der WhatsApp Business API auskennen. Diese Anbieter können dir bei genehmigten Anwendungsfällen des Customer Supports und zeitkritischen, personalisierten Benachrichtigungen deiner Kunden auf WhatsApp helfen.
Wie in unserem Whitepaper beschrieben, verstoßen Dritte, die nicht autorisierte Dienste wie automatisierte Nachrichten oder Massenbenachrichtigungen auf unserer Plattform anbieten, gegen unsere Nutzungsbedingungen. Wenn du mit einem Drittanbieter zusammenarbeitest, der einen nicht autorisierten Dienst anbietet, kannst du über diesen möglicherweise keine Nachrichten auf WhatsApp versenden. Wir empfehlen dir deshalb, mit einem unserer autorisierten Anbieter zusammenzuarbeiten.
Hinweis: Bitte beachte, dass die Liste der Anbieter nur als Referenz dient. Wir empfehlen dir, deine eigene Prüfung des Unternehmens vorzunehmen, mit dem du zusammenarbeiten möchtest.