Tady můžete prozkoumat knihovnu nápovědy k platformě WhatsApp Business.

Máte-li zájem se svými zákazníky v rámci služby WhatsApp komunikovat prostřednictvím platformy WhatsApp Business, doporučujeme, abyste zahájili spolupráci s poskytovateli z našeho seznamu poskytovatelů firemních řešení WhatsApp. Jedná se o globální komunitu poskytovatelů řešení třetích stran s odbornou znalostí platformy WhatsApp Business. Tito poskytovatelé firemních řešení vám mohou vypomoct s komunikací se zákazníky přes WhatsApp, ať už se jedná o vámi schválenou zákaznickou podporu nebo časově naléhavá, individualizovaná oznámení.

Jak je uvedeno v naší bílé knize, třetí strany, které na naší platformě nabízí neautorizované služby, jako je například automatické a hromadné rozesílání zpráv, takto činí v rozporu s našimi Podmínkami použití. Pokud tedy spolupracujete s jakoukoli třetí stranou nabízející neautorizované služby, může se stát, že jejich prostřednictvím v aplikaci WhatsApp nebudete moct odesílat zprávy. Místo toho doporučujeme spolupráci s našimi autorizovanými poskytovateli firemních řešení.

Upozornění: Sdílený seznam možných poskytovatelů firemních řešení je pouze orientační. Doporučujeme, abyste si společnosti, se kterými se chystáte spolupracovat, sami důkladně prověřili.