अगर आप हमारे Business API का इस्तेमाल करके WhatsApp पर अपने कस्टमर्स से जुड़ना चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप हमारे WhatsApp Business सॉल्यूशन प्रोवाइडर्स (BSPs) के साथ काम करें. यह ऐसे थर्ड पार्टी सॉल्यूशन प्रोवाइडर्स की ग्लोबल कम्युनिटी है जो WhatsApp Business API के एक्सपर्ट हैं. WhatsApp पर आपके कस्टमर्स को पर्सनलाइज़ नोटिफ़िकेशन भेजने, कस्टमर सपोर्ट और समय के हिसाब से संवेदनशील सर्विस देने में ये BSPs आपकी मदद कर सकते हैं.

अगर कोई थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर, हमारे प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके अनधिकृत (अनऑथोराइज़्ड) सर्विस जैसे कि ऑटोमेटेड या बल्क मैसेज भेजने की सुविधा देता है, तो यह हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन है. इस बारे में हमारे व्हाइट पेपर में स्पष्ट रूप से बताया गया है. अगर आप अनधिकृत सर्विस ऑफ़र करने वाली थर्ड पार्टी के साथ काम कर रहे हैं, तो आप उनकी मदद से WhatsApp पर मैसेज नहीं भेज पाएँगे. हमारा सुझाव है कि इसके बजाय आप किसी अधिकृत (ऑथोराइज़्ड) BSP के साथ काम करें.

ध्यान दें: शेयर की गई BSP लिस्ट सिर्फ़ रेफ़रेंस के लिए है. हमारा सुझाव है कि आप जिस कंपनी के साथ काम करना चाहते हैं उसके बारे में आप खुद जाँच-पड़ताल कर लें.