企業偶爾可能會與解決方案供應商接洽，來取得與您收發訊息所需的工具。這群解決方案供應商可能會代替企業，進行閱讀、儲存、和回覆訊息的工作。
部份企業和解決方案供應商 1 會由 WhatsApp 的母公司 Facebook 來安全地儲存訊息並回覆顧客的訊息。雖然 Facebook 不會自動根據您的訊息來推送適合您的廣告，但企業可以使用他們收到的對話來做行銷研究，其中可能包括使用 Facebook 上的廣告。您可以與企業聯絡，以深入暸解他們的隱私權政策。
1 2021 年。