Qu’est-ce qu’un fournisseur de solutions ?
Parfois, une entreprise peut faire appel à un fournisseur de solutions pour lui fournir les outils dont elle a besoin pour vous envoyer des messages et en recevoir de votre part. Ces fournisseurs de solutions peuvent fournir des services tels que lire, stocker et répondre à des messages pour le compte de l’entreprise.
Certaines entreprises et certains fournisseurs de solutions1 utiliseront la société mère de WhatsApp, Facebook, pour stocker les messages des clients et y répondre de façon sécurisée. Bien que Facebook n’utilisera pas automatiquement vos messages pour définir les publicités que vous voyez, les entreprises pourront utiliser les discussions ouvertes avec elles pour leurs propres fins marketing, pouvant inclure la diffusion de publicités sur Facebook. Vous pouvez toujours contacter cette entreprise pour en savoir plus sur ses pratiques en matière de confidentialité.
1 En 2021.