Was ist ein Lösungsanbieter?
Manchmal setzt ein Unternehmen einen Lösungsanbieter ein, um die erforderlichen Tools für den Nachrichtenaustausch mit dir bereitzustellen. Diese Lösungsanbieter stellen Dienstleistungen bereit, wie z. B. das Lesen, Speichern und Beantworten von Nachrichten im Namen des Unternehmens.
Einige Unternehmen und Lösungsanbieter1 nutzen das Mutterunternehmen von WhatsApp – Facebook – zum sicheren Speichern und Beantworten von Kundennachrichten. Facebook verwendet deine Nachrichten nicht automatisch für Werbeanzeigen, die du siehst. Allerdings sind Unternehmen in der Lage, empfangene Chatnachrichten für ihre eigenen Marketingzwecke zu nutzen, beispielsweise auch für Werbung auf Facebook. Du hast immer die Möglichkeit, ein Unternehmen zu kontaktieren, um mehr über dessen Datenschutzpraktiken zu erfahren.
1 In 2021.