¿Qué es un proveedor de soluciones?
En ocasiones, las empresas pueden usar proveedores de soluciones para ayudar a proporcionar las herramientas necesarias para intercambiar mensajes contigo. Estos proveedores de soluciones pueden proporcionar servicios como leer, almacenar y responder los mensajes en nombre de la empresa.
Algunos negocios y proveedores de soluciones1 usarán a la empresa matriz de WhatsApp, Facebook, para almacenar los mensajes de forma segura y responder a los clientes. Aunque Facebook no utilizará tus mensajes automáticamente para obtener información y asociarla con los anuncios que ves, las empresas podrán usar los chats que reciben para sus propios fines de marketing, los cuales podrían incluir la publicidad en Facebook. Puedes contactar a esas empresas para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
1 en 2021.