Čas od času mohou společnosti využívat služeb poskytovatelů řešení, kteří zprostředkovávají nástroje potřebné k odesílání a přijímání zpráv od zákazníků. Tito poskytovatelé mohou nabízet služby jako je četba a ukládání zpráv nebo odpovídání na zprávy jménem dané společnosti.
Některé společnosti1 si k bezpečnému ukládání zpráv a komunikaci se zákazníky budou moci zvolit také Facebook, mateřskou společnost služby WhatsApp. Ačkoliv společnost Facebook nebude vaše zprávy automaticky používat k cílenému zobrazování reklam, společnosti budou moct zprávy, které od vás obdrží, používat k vlastním marketingovým účelům. To může zahrnovat také zobrazování reklam na Facebooku. Kontaktujte prosím přímo danou společnost, chcete-li se o jejích zásadách ochrany soukromí dozvědět více.
1 v roce 2021