Tady můžete prozkoumat knihovnu nápovědy k platformě WhatsApp Business.

Společnost WhatsApp se stále snaží hledat nové způsoby, jak se společnosti mohou spojit se zákazníky.

Jste-li malá společnost, můžete používat aplikaci WhatsApp Business, kterou je možné stáhnout zdarma a umožní vám komunikovat se zákazníky z jediného zařízení. Aplikace WhatsApp Business umožňuje společnostem oslovovat stovky zákazníků, je k dispozici zdarma a nabízí omezené možnosti přizpůsobení a integrace s ostatními nástroji.

Středně velké a velké společnosti mají k dispozici platformu WhatsApp Business. Ta umožňuje spravovat velké množství konverzací v aplikaci WhatsApp, podněcovat tak zákazníky k nákupu a prohlubovat s nimi vztahy. Společnosti mohou platformu WhatsApp Business používat přímo nebo mohou spolupracovat s poskytovateli firemních řešení, kteří integraci provedou za ně.

Pokud si nepřejete, aby vás některé společnosti kontaktovaly, můžete je zablokovat. Přečtěte si, jak zablokovat a nahlásit kontakty na zařízeních typu: Android | iPhone