Jak vám můžeme pomoci?

Podporované operační systémy

Jak aktualizovat aplikaci WhatsApp

Přechod z aplikace WhatsApp Messenger na WhatsApp Business

Jak aktualizovat aplikaci WhatsApp Business

Nedaří se mi odhlásit

Registrace a dvoufázové ověření

Dvoufázové ověření

Jak obnovit PIN kód dvoufázového ověření

Jak spravovat nastavení dvoufázového ověření

Používání jednoho účtu WhatsApp na více telefonech nebo s více telefonními čísly

Jak ověřit telefonní číslo v aplikaci WhatsApp Business

Odesílání zpráv v aplikaci WhatsApp

Zobrazuje se mi zpráva: „Vaše telefonní číslo bylo vyloučeno ze služby WhatsApp. Kontaktujte podporu.“

Vaše telefonní číslo už používá WhatsApp

Ztráta nebo krádež telefonu

How to get an Official business account

Jak vytvořit název společnosti

K čemu slouží WhatsApp Business?

Žádost o informace o účtu

Odcizené účty

Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."

Informace o katalogu

Jak si zobrazit katalog

Poplatky za využívání dat při roamingu

Profil společnosti

QR kódy WhatsApp pro společnosti

Propojení aplikace WhatsApp Business s Facebookem a Instagramem

Jak přidat účet WhatsApp Business na profil na Instagramu

Tlačítko nákupu

Integrace Facebook Obchodů s aplikací WhatsApp Business

Jak propojit účet WhatsApp Business s Facebook Obchodem

Jak v aplikaci WhatsApp sdílet odkazy na Facebook Obchody

Jak v aplikaci WhatsApp sdílet a otevírat odkazy na Facebook Obchody

Funkce nákupního košíku

Jak používat nákupní košík v aplikaci WhatsApp Business

Odstranění neaktivních účtů

Jak propojit aplikaci WhatsApp Business se stránkou na Facebooku

Jak přidat účet WhatsApp Business na vaši stránku na Facebooku

Nerozpoznávám účet některého ze svých kontaktů

Změna telefonního čísla

Změna telefonu

Jak změnit jazyk aplikace WhatsApp

Informace o limitech přeposílání zpráv

Funkce Naposledy a Online

Jak formátovat zprávy

Jak odpovídat na zprávy

Automatické odstraňování zpráv

Jak zmínit účastníky ve skupinovém chatu

Jak používat funkci Kliknutím zahájit chat

Komunikace se společnostmi

Tlačítko nákupu

Komunikace se společnostmi

Jak z Facebook Obchodů odesílat společnostem zprávy v aplikaci WhatsApp

O vytváření nálepek pro aplikaci WhatsApp

Jak připnout chat

Jak udělit souhlas ke komunikaci se společnostmi

Jak zprávy přeposlané v aplikaci WhatsApp vyhledat na internetu

Learn more about participating countries

Jak přidat kontakt s mezinárodním telefonním číslem

Nezobrazují se mi profilové informace některých kontaktů

QR kódy WhatsApp

Jak zobrazit svůj QR kód WhatsApp

Nahrávání kontaktů

Jak přidat nebo odebrat účet WhatsApp na zařízení Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Messenger Místnosti

Dostupnost hovorů WhatsApp v některých zemích

Aktualizujeme Podmínky použití a Zásady ochrany osobních údajů

Co očekávat, až aktualizované Podmínky použití a Zásady ochrany osobních údajů vstoupí v platnost?

Nové funkce pro společnosti a aktualizace Zásad ochrany osobních údajů

Odpovědi na vaše dotazy o Zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp

Někdo si mě zablokoval

Bezpečné používání aplikace WhatsApp

The threat of traceability in Brazil and how it erodes privacy

About WhatsApp and elections

Zobrazuje se mi upozornění: „Čeká se na tuto zprávu. Může to chvíli trvat.“

Co znamená upozornění „Tato skupina byla ukončena“?

Information for Law Enforcement Authorities

Soukromí a zabezpečení komunikace se společnostmi

Jaké informace WhatsApp se společnostmi Facebooku sdílí?

Společnosti Facebooku

Produkty společností Facebooku

Jakým způsobem používají Facebook Obchody vaše osobní údaje?

Používání volitelných funkcí společností Facebooku, pokud jste se rozhodli informace o svém účtu WhatsApp s Facebookem nesdílet

Které smluvní podmínky se na vás vztahují

Kdo vám poskytuje služby WhatsApp

Minimální věk k používání aplikace WhatsApp

Používejte WhatsApp Business ke komunikaci se zákazníky

Kontakty v aplikaci WhatsApp Business

Jak pomoci zastavit šíření fám a podvržených zpráv

Jak aplikaci WhatsApp používat zodpovědně

Doporučení ohledně zabezpečení účtu

Jak změnit nastavení soukromí pro skupiny

Jak změnit nastavení soukromí

Neoprávněné používání automatizovaných či nevyžádaných hromadných zpráv v aplikaci WhatsApp

Jak uživatele chráníme proti kyberútokům v podobě videohovorů

Nastavení účtu WhatsApp Business propojeného se stránkou na Facebooku

Podvodné zprávy

Globální linky důvěry

Oznámení o změně bezpečnostního kódu

Koncové šifrování

What's California's Shine the Light law and how do we comply?

We’re updating our Terms of Service and Privacy Policy

Díky spolupráci s Facebookem nabízíme nové produkty a služby

Jak sdílet aktualizace stavu v jiných aplikacích

Soukromí stavu

Nedaří se mi změnit telefonní číslo

Problémy s odesíláním či přijímáním zpráv

Nesprávné časové značky u zpráv

Řešení potíží s rozmazanými fotografiemi

Produkty WhatsApp pro společnosti

Přístup k Business API

Kdo jsou poskytovatelé podnikových řešení?

Spolupráce s poskytovateli podnikových řešení