Para ligar a um contacto do WhatsApp através do Portal, deve ter o WhatsApp aberto no seu telemóvel em primeiro ou segundo plano.

Para fazer uma chamada

1. No seu Portal, selecione ou toque em All Contacts (Todos os contactos) ou Contacts (Contactos) > WhatsApp.
   • Tem de fazer pelo menos uma chamada para poder ver a opção All Contacts (Todos os contactos). Além disso, a opção All Contacts (Todos os contactos) não está disponível em Portal TV.
2. Localize e selecione ou toque no contacto ao qual pretende ligar.
3. Selecione ou toque em:
   • Áudio se quiser fazer uma chamada de voz;
   • Vídeo se quiser fazer uma videochamada.

Para atender uma chamada

• Selecione ou toque em Atender para aceitar a chamada.
• Selecione ou toque em Agora não para rejeitar a chamada.

Nota:

• Se quiser fazer uma chamada de grupo, selecione ou toque em durante a chamada. Localize e selecione ou toque noutro contacto que queira adicionar à chamada. Selecione ou toque em Ligar. Podem participar até quatro pessoas numa chamada de grupo. No entanto, se uma chamada for feita a partir do WhatsApp num telemóvel Android ou num iPhone, podem participar até oito pessoas, contando consigo.
• Se quiser ocultar um contacto, selecione ou toque em All Contacts (Todos os contactos) ou Contacts (Contactos) > WhatsApp > o contacto que quer ocultar > > Hide Contacto (Ocultar contacto) > Hide (Ocultar).
  • Se quiser mostrar um contacto ocultado, selecione ou toque em Definições > Privacidade > Contactos ocultados do WhatsApp. Abra o WhatsApp no seu telemóvel, ou abra, no seu computador, o WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop. Depois abra a conversa individual com "Portal do Facebook" para ver o código de confirmação enviado. No seu Portal, introduza o código de confirmação, e selecione ou toque em Concluído > Mostrar junto do contacto que quer mostrar.
  • Se quiser ocultar um contacto sugerido ou recente na Página principal do seu Portal, pode manter premido o contacto que quer ocultar e selecionar ou tocar em . Atualmente, não existe a opção de mostrar contactos sugeridos ou recentes após os ocultar.
  • Ocultar um contacto no WhatsApp também oculta esse contacto no seu Portal e não é o mesmo que bloquear um contacto no WhatsApp. Os contactos ocultados não poderão ligar para o seu Portal e não poderão receber chamadas suas.

Recursos relacionados

• Como mudar de chamada de voz para videochamada do WhatsApp no Portal
• Para mais informações sobre o Portal, visite o Centro de ajuda do Portal