Adicionar sua conta

Observação: se você decidir adicionar sua conta do WhatsApp no Portal, seus contatos do WhatsApp ficarão armazenados somente no seu aparelho Portal e não serão compartilhados com o Facebook.

1. No Portal, toque ou selecione Settings (Configurações) > Accounts (Contas) > seu nome > Connect WhatsApp (Conectar WhatsApp). Você verá o código necessário para conectar-se ao Facebook.
2. Abra o site facebook.com/device no seu celular ou computador. Se você está usando um:
   • Celular: toque em Insira o código. Em seguida, insira o código e toque em Continuar > Confirmar.
   • Computador: insira o código e clique em Continuar > Confirmar.
3. No seu Portal, selecione a opção By checking, you agree to receive messages from Portal on WhatsApp (Ao marcar essa opção, você aceita receber mensagens do Portal no WhatsApp).
4. Toque ou selecione Continue (Continuar) > Next (Próximo).
5. Abra o WhatsApp no seu celular.
• No Android: toque em Mais opções > WhatsApp Web > CONECTAR UM APARELHO. Caso você tenha ativado a autenticação biométrica, siga as instruções na tela do seu aparelho.
• No iPhone: toque em Ajustes > WhatsApp Web/Computador > Conectar um aparelho > OK. No iOS 14 ou posterior, use o Touch ID ou o Face ID para desbloquear.
6. Use seu celular para escanear o código QR exibido na tela do seu Portal.
7. No seu Portal, toque ou selecione Done (Concluído).

Observação: o desbloqueio por biometria é feito pelo sistema operacional do seu aparelho, usando a biometria adicionada por você. O WhatsApp não pode acessar os dados biométricos armazenados pelo sistema operacional do seu aparelho.

Remover sua conta

1. No Portal, toque ou selecione Settings (Configurações) > Accounts (Contas) > seu nome > WhatsApp > Remove Account (Remover conta).
2. Abra o WhatsApp no seu celular, ou abra o WhatsApp para computador ou WhatsApp Web no seu computador.
3. Abra uma conversa individual com "Portal from Facebook" para ver o código de confirmação recebido.
4. No seu Portal, insira o código de confirmação. Em seguida, toque ou selecione Done (Concluído) > Remove (Remover).

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