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  1. 一般
  2. 验证

如何注册 WhatsApp Business 帐号

要求

  • 您只能使用自己的手机号码或固话号码进行注册。
  • 用于注册帐号的电话号码必须能接收电话或短信。
  • 您必须停用阻挡来电的所有设置、应用程序及任务管理器。
  • 如果您使用手机进行注册,则必须确保移动数据网络或 Wi-Fi 网络连接正常。如果您处于漫游状态或网络连接不正常,可能无法成功注册。请尝试使用您手机上的浏览器打开 https://www.whatsapp.com/business/ 以确定能否正常连接到互联网。
  • 如果您是使用固话号码进行注册,请点击 打电话给我 以通过电话接收注册码。

如何注册

  1. 输入您的 电话号码:
    • 从下拉菜单中选择您所在的国家/地区,您的国家/地区代码会自动填入左侧方框。
    • 在右侧方框中输入您的电话号码,请勿在电话号码的开头加上数字 “0”。
  2. 点击 完成 即可接收注册码。如果出现提示消息,您还可以点击 打电话给我 以通过电话接收注册码。
  3. 输入您通过短信或电话收到的 6 位数注册码。

    • 注意:如果您 已启用 iCloud Keychain 且之前使用相应电话号码注册过,则无需再次接收短信注册码便可自动进行注册。

使用固定电话的分机号码

目前不支持使用固定电话的分机号码进行注册,请使用没有分机号码的固话号码进行注册。为安全起见,我们只向用于注册商家帐号的固话号码发送 6 位数的注册码。

如果您未收到包含 6 位数注册码的短信

  • 等候进度条加载完成,然后重试,最长可能需要等待 10 分钟。
  • 请勿猜测注册码,否则您可能会被封锁一段时间。
  • 如果等待注册码的时间已用完,系统会显示通过电话接收注册码的选项。点击 打电话给我 选项即可请求通过电话接收注册码。在您接听电话后,会有语音自动告诉您 6 位数的注册码。请在 WhatsApp Business 应用程序中输入相应注册码。

    • 注意:运营商可能会收取短信或通话费用。

问题排除步骤

如果您在注册过程中遇到问题,请尝试以下方法:

  1. 将手机关机,等待 30 秒,然后重新开机。
  2. 卸载后从 此处 重新安装最新版 WhatsApp Business。
  3. 使用任一台手机向要用于注册的手机号码发送一条测试短信,来检查其能否接收短信。输入您在 WhatsApp Business 应用程序中输入的手机号码,包括国家/地区代码。

    • 注意:为安全起见,目前不支持通过其他方式发送注册码。
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