چگونگی ثبتنام در برنامه واتساپ تجاری
شرایط موردنیاز
- تنها میتوانید شماره همراه یا خط تلفن (ثابت) که مالک آن هستید را ثبتنام کنید.
- باید بتوانید روی آن شماره که میخواهید ثبتنام کنید، پیامک و یا تماس تلفنی دریافت کنید.
- باید تنظیمات، برنامهها و task-killerهای مسدود کننده تماس را غیرفعال کنید.
- اگر از گوشی همراه ثبتنام میکنید، باید اتصال اینترنت فعال از طریق شبکه همراه موبایل یا وای فای داشته باشید. اگر در حال رومینگ هستید یا اینترنت بد دارید، ممکن است ثبتنام انجام نشود. برای اطمینان از برقراری ارتباط اینترنت https://www.whatsapp.com/business/ را در مرورگر اینترنت گوشی خود باز کنید.
- اگر شماره تلفن ثابت را ثبتنام میکنید، گزینه با من تماس بگیر را بزنید تا درخواست تماسی تلفنی برای دریافت کد ثبتنام کنید.
چگونگی ثبتنام
- شماره تلفن خود را وارد کنید:
- کشور را از لیست کشویی انتخاب کنید. این کار به طور خودکار کد کشور را در مربع سمت چپ وارد می کند.
- شماره تلفن خود را در مربع سمت راست بنویسید. لطفاً قبل از شماره تلفن، عدد ۰ اضافه نکنید.
- برای دریافت کد ثبتنام، روی تمام ضربه بزنید. همچنین اگر پیامی به شما نشان داده شد، میتوانید روی با من تماس گرفته شود ضربه بزنید تا کد را ازطریق تماس تلفنی دریافت کنید.
کد ۶ رقمی ثبتنام را که برایتان پیامک شده است، وارد کنید.
- توجه: اگر iCloud Keychain را فعال کرده اید و این شماره را قبلاً تایید کردهاید، ممکن است شماره شما بدون دریافت کد پیامکی جدید و به طور خودکار تایید شود.
استفاده از شمارههای داخلی برای تلفن ثابت
برای تکمیل فرایند ثبتنام نمیتوان از شمارههای داخلی ثابت استفاده کرد. لطفاً برای ثبتنام شماره تلفنتان، از یک تلفن ثابت بدون سوییچ یا کد داخلی استفاده کنید. به دلایل امنیتی، کد ثبتنام شش رقمی فقط به شماره تلفن ثابتی فرستاده میشود که قصد دارید برای حساب کاربری تجاری خود استفاده کنید.
اگر کد شش رقمی را از طریق پیامک دریافت نکردید
- منتظر پر شدن نوار پیشرفت بمانید و سپس دوباره امتحان کنید. این ممکن است تا ده دقیقه طول بکشد.
- لطفاً کد را حدس نزنید، چرا که این کار علمیات تایید شماره را برای مدتی قفل می کند.
اگر پیش از دریافت کد ثبتنام، زمان تمام شود، گزینه درخواست تماس نمایان خواهد شد. برای درخواست تماس، گزینه با من تماس بگیر را انتخاب کنید. وقتی به تماس جواب دهید، یک صدای اتوماتیک به شما کد شش رقمی ثبتنام را میگوید. این کد را وارد برنامه واتساپ تجاری کنید.
- توجه: بسته به اپراتور همراه شما، ممکن است برای دریافت تماس و پیامک برای شما هزینه اعمال شود.
مراحل رفع اشکال
اگر در ثبتنام مشکل دارید، موارد زیر را امتحان کنید:
- گوشیتان را خاموش کنید،۳۰ ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.
- واتساپ تجاری را لغو نصب کنید و جدیدترین نسخه را از اینجا دوباره نصب کنید.
با ارسال یک پیام کوتاه آزمایشی از هر تلفن همراه به شماره تلفن همراهی که میخواهید ثبتنام کنید، قابلیت پذیرش آن را بررسی کنید. شماره تلفن همراه را دقیقاً همانطور که در برنامه واتساپ تجاری وارد کردهاید به همراه کد کشور، وارد کنید.
- توجه: به دلایل امنیتی نمیتوانیم کد ثبتنام شما را از راههای دیگر ارسال کنیم.