چگونگی تایید شماره تلفن واتساپ بیزینس
شرایط مورد نیاز
- شما فقط می توانید شماره ای را تایید کنید که متعلق به شما باشد. می توانید از شماره همراه یا شماره ثابت استفاده نمایید.
- باید بتوانید روی آن شماره که می‌خواهید تاییدش کنید، پیامک و یا تماس تلفنی دریافت نمایید.
- هیچ برنامه ای که مانع انجام تماس تلفنی باشد روی گوشی خود نداشته باشید.
- اگر شماره روی گوشی همراه را ثبت می کنید، باید اینترنت قوی موبایل یا وای فای داشته باشید. اگر در حال رومینگ هستید یا اینترنت بد دارید، ممکن است تایید شماره انجام نشود. برای اطمینان از برقراری ارتباط اینترنت https://www.whatsapp.com/business/را در مرورگر اینترنت گوشیتان باز کنید.
- اگر قصد ثبت شماره ثابت را دارید، گزینه با من تماس بگیر را بزنید تا تماسی تلفنی برای دریافت کد تایید حسابتان درخواست دهید.
چگونگی تایید
- شماره تلفن خود را وارد نمایید:
- کشور را از لیست کشویی انتخاب کنید. این کار به طور اتوماتیک کد کشور را در مربع سمت چپ وارد می کند.
- شماره تلفنتان را در مربع سمت راست بنویسید. لطفا هیچ صفری قبل از شماره وارد نکنید.
- بعدی را بزنید تا کد تایید برایتان ارسال شود. همچنین می توانید با من تماس بگیر را بزنید تا کد را از طریق یک تماس تلفنی دریافت نمایید.
کد شش رقمی را که برایتان پیامک شد، وارد کنید.
- توجه: اگر iCloud Keychain را فعال کرده ایدو این شماره را قبلا تایید نموده‌اید، ممکن است بدون دریافت کد پیامکی جدید و به طور خودکار تایید شوید.
استفاده از شماره تلفن‌های ثابت دارای شماره داخلی
ثبت شماره های ثابت دارای شماره داخلی در واتساپ بیزینس امکان ندارد. لطفا برای تایید شماره تلفنتان، از یک تلفن ثابت بدون سوییچ داخلی استفاده کنید. به دلایل امنیتی، کد ۶ رقمی فقط به شماره تلفنی ارسال می شود که قصد دارید برای حساب تجاری خود استفاده کنید.
اگر کد شش رقمی را با پیامک دریافت نکردید
- کمی صبر کرده، دوباره امتحان کنید. این ممکن است تا ده دقیقه طول بکشد.
- لطفا کد را حدس نزنید، چرا که این کار علمیات تایید شماره را برای مدتی قفل می کند.
اگر پیش از دریافت کد زمان تمام شود، گزینه درخواست تماس نمایان خواهد شد. گزینه با من تماس بگیر را انتخاب کنید و چند لحظه صبر کنید تا تلفنتان زنگ بخورد. وقتی به تماس جواب دهید، یک صدای اتوماتیک به شما کد شش رقمی را می گوید. آن را تایپ کنید تا حساب واتساپ بیزینس خود را تایید کنید.
- توجه: بسته به اپراتور همراه شما، ممکن است برای تماس و پیامک برای شما هزینه اعمال شود.
مراحل رفع اشکال
در صورت بروز مشکل، لطفا اقدامات زیر را امتحان کنید:
- تلفن خود را خاموش کرده، پس از ۳۰ ثانیه روشن کنید.
- واتساپ بیزینس را حذف و آخرین نسخه را دانلود کنید.
برای اطمینان از داشتن آنتن، یک پیامکی را یک گوشی دیگر به شماره همراه خودتان که می‌خواهید تاییدش کنید، بفرستید. (شماره تلفن همراه را دقیقا به شکلی که در واتساپ بیزینس وارد می‌کردید، همراه با کد کشور وارد کنید.
- توجه: به دلایل امنیتی، هیچ راه دیگری برای ارسال کد تایید وجود ندارد.