如何註冊 WhatsApp Business 應用程式
必要條件
- 您只可以註冊由您擁有的手機號碼或固網電話號碼。
- 您正嘗試註冊的電話號碼必須能夠接收來電或短訊。
- 您必須已關閉所有拒絕來電的設定、應用程式，以及程式終止工具。
- 如果您經由手機註冊，手機必須有正常的流動數據或 Wi-Fi 互聯網連線。如果手機正使用漫遊或連線不穩定，可能會無法註冊。請嘗試在手機的互聯網瀏覽器中開啟 https://www.whatsapp.com/business/，確認手機是否已連線至互聯網。
- 如果您經由固網電話號碼註冊，請點按致電給我，要求來電以接收註冊代碼。
註冊方法
- 輸入電話號碼：
- 從下拉式選單選擇您的國家/地區，相關國家/地區代碼便會自動填入左邊的方格內。
- 在右邊的方格內輸入您的電話號碼。請勿在電話號碼前加上 0 字。
- 點按完成以接收註冊代碼。如果出現彈出式提示，您也可以點按致電給我，透過來電接收代碼。
輸入經短訊或來電收到的 6 位數字註冊代碼。
- 請注意：如果您已啟用 iCloud 鑰匙圈並曾註冊此號碼，系統可能會自動註冊而不會經短訊傳送新的代碼。
使用固網電話的分機號碼
固網電話的分機號碼無法完成註冊程序。請使用沒有分機的固網電話號碼註冊。基於安全理由，我們只會將 6 位數字註冊代碼傳送到與您商業帳戶使用的固網電話號碼。
如果您收不到 6 位數字代碼的短訊
- 請等待進度狀態棒填滿，然後再試一次。等待時間可能長達 10 分鐘。
- 請不要胡亂猜測代碼，否則會被封鎖一段時間。
如果在收到註冊代碼前倒數已經結束，畫面會出現要求通話的選項。請選擇致電給我選項以要求來電。接聽後，自動語音會說出 6 位數字註冊代碼。請在 WhatsApp Business 應用程式輸入此代碼。
- 請注意：視乎您的電訊商而定，短訊或來電可能產生額外收費。
疑難排解步驟
如果您在註冊時遇上問題，請嘗試以下方法：
- 將手機關機並等候 30 秒，然後重新開機。
- 刪除並在此重新安裝 WhatsApp Business 的最新版本。
使用其他手機傳送測試短訊至您嘗試註冊的手機號碼，以確認手機的訊號良好。輸入您在 WhatsApp Business 應用程式輸入的手機號碼，請確保號碼完全一模一樣，包括國家/地區代碼。
- 請注意：基於安全理由，我們無法以其他方式傳送註冊代碼。