ข้อกำหนด

• คุณสามารถลงทะเบียนได้เฉพาะโทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขโทรศัพท์บ้าน (แบบพื้นฐาน) ที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น
• คุณต้องรับสายโทรศัพท์หรือ SMS ได้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกำลังพยายามลงทะเบียน
• คุณต้องปิดใช้งานการตั้งค่าการบล็อคการโทร แอป และโปรแกรม Task Killer ทั้งหมด
• หากคุณลงทะเบียนผ่านโทรศัพท์มือถือ คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเน็ตมือถือหรือ Wi-Fi หากคุณใช้โรมมิ่งหรือมีสัญญาณการเชื่อมต่อไม่ดี อาจไม่สามารถทำการลงทะเบียนได้ ลองเปิด https://www.whatsapp.com/business/ บนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์มือถือเพื่อดูว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่
• หากคุณลงทะเบียนผ่านโทรศัพท์บ้าน ให้แตะ "โทรหาฉัน" เพื่อขอรับรหัสการลงทะเบียนของคุณผ่านการโทร

วิธีการลงทะเบียน

1. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์:
   • เลือกประเทศจากรายการดร็อปดาวน์ ระบบจะป้อนรหัสประเทศในช่องด้านซ้ายมือโดยอัตโนมัติ
   • ใส่หมายเลขโทรศัพท์ในช่องด้านขวามือ อย่าใส่เลข 0 หน้าหมายเลขโทรศัพท์
2. แตะเสร็จสิ้นเพื่อรับรหัสการลงทะเบียน เมื่อได้รับข้อความแจ้ง คุณยังสามารถแตะ "โทรหาฉัน" เพื่อรับรหัสผ่านการโทรได้

3. ป้อนรหัสการลงทะเบียน 6 หลักที่ได้รับผ่านทาง SMS หรือการโทร

   • หมายเหตุ: หากเปิดใช้งานพวงกุญแจ iCloud และลงทะเบียนหมายเลขนี้ก่อนหน้า คุณอาจได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องรับรหัส SMS ใหม่

การใช้หมายเลขต่อสำหรับโทรศัพท์บ้าน

หมายเลขต่อสำหรับโทรศัพท์บ้านยังไม่สามารถใช้เพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นได้ โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์บ้านโดยไม่ใช้หมายเลขต่อในการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เราสามารถส่งเฉพาะรหัสการลงทะเบียน 6 หลักไปยังหมายเลขโทรศัพท์บ้านที่คุณต้องการใช้สำหรับบัญชีธุรกิจเท่านั้น

หากคุณไม่ได้รับรหัส 6 หลักทาง SMS

• รอให้แถบความคืบหน้าเสร็จสิ้นแล้วลองอีกครั้ง อาจต้องรอเวลาถึง 10 นาที
• โปรดอย่าเดารหัส มิฉะนั้นแล้ว คุณจะถูกล็อคเป็นระยะเวลาหนึ่ง

• หากเวลาหมดก่อนที่จะได้รับรหัสการลงทะเบียน ตัวเลือกเพื่อขอรับการโทรจะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือก "โทรหาฉัน" เพื่อขอรับการโทร เมื่อรับสายแล้ว เสียงอัตโนมัติจะบอกรหัสการลงทะเบียน 6 หลักแก่คุณ ป้อนรหัสนี้ในแอป WhatsApp Business

  • หมายเหตุ: อาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับ SMS และการโทรโดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

หากคุณประสบปัญหาในการลงทะเบียน ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ปิดโทรศัพท์ แล้วรอ 30 วินาทีและเปิดเครื่อง
2. ลบและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ WhatsApp Business อีกครั้งที่นี่

3. ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์โดยลองส่งข้อความ SMS จากโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณพยายามจะลงทะเบียน ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือตามที่คุณป้อนในแอป WhatsApp Business รวมทั้งรหัสประเทศด้วย

   • หมายเหตุ: เราไม่สามารถส่งรหัสการลงทะเบียนด้วยวิธีอื่นได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย