คำถามที่พบบ่อย
เลือกภาษาของคุณ
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • ฟีเจอร์
  • ดาวน์โหลด
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ดาวน์โหลด
  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหัวข้อด้านล่างนี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา
ทั่วไปการยืนยัน

วิธียืนยันหมายเลข WhatsApp Business ของคุณ

ข้อกำหนด

  • คุณสามารถยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่เป็นเจ้าของได้เท่านั้น คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขโทรศัพท์บ้าน (ไม่มีการเปลี่ยนแปลง)
  • คุณจะต้องสามารถรับสายโทรศัพท์หรือ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกำลังพยายามยืนยัน
  • คุณจะต้องปิดการตั้งค่าการบล็อคการโทร แอป หรือโปรแกรมปิดการทำงานของงานทั้งหมด
  • หากคุณกำลังยืนยันผ่านโทรศัพท์มือถือ คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi หากคุณกำลังใช้งานโรมมิ่งหรือมีการเชื่อมต่อที่ไม่ดี การยืนยันอาจไม่ทำงาน ลองเปิด https://www.whatsapp.com/business/ บนเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์มือถือเพื่อดูว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
  • หากคุณกำลังยืนยันผ่านโทรศัพท์บ้าน ให้แตะโทรหาฉันเพื่อขอรับการโทรสำหรับรหัสยืนยันของคุณ

วิธีการยืนยัน

  1. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์:
    • เลือกประเทศจากรายการดร็อปดาวน์ จะมีการป้อนรหัสประเทศของคุณโดยอัตโนมัติในช่องด้านซ้ายมือ
    • ใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่องด้านขวามือ อย่าใส่ 0 ก่อนที่หมายเลขโทรศัพท์
  2. แตะถัดไปเพื่อรับรหัสยืนยัน หากได้รับแจ้ง คุณสามารถแตะโทรหาฉันเพื่อรับรหัสผ่านทางโทรศัพท์ได้
  3. ป้อนรหัสยืนยัน 6 หลักที่คุณได้รับผ่านทาง SMS หรือโทรศัพท์

    • หมายเหตุ: หากเปิดใช้งานพวงกุญแจ iCloud และยืนยันหมายเลขนี้ก่อน คุณอาจได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องรับรหัส SMS ใหม่

การใช้หมายเลขต่อสำหรับโทรศัพท์บ้าน

หมายเลขต่อบนโทรศัพท์บ้านยังไม่ได้รับการสนับสนุนเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์บ้านโดยไม่ใช้หมายเลขต่อในการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อความปลอดภัย รหัสยืนยัน 6 หลักจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์บ้านที่คุณต้องการใช้สำหรับบัญชีธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่ได้รับรหัส 6 หลักโดยการส่ง SMS

  • รอแถบความคืบหน้าจะเสร็จสิ้นและลองใหม่อีกครั้ง รอเวลาอาจใช้เวลาถึง 10 นาที
  • อย่าเดารหัสหรือคุณจะถูกล็อคออกสำหรับช่วงระยะเวลาหนึ่ง
  • ถ้าเวลาหมดก่อนที่คุณจะได้รับรหัสยืนยัน ตัวเลือกจะปรากฏขึ้นเพื่อขอการโทร เลือกโทรหาฉันเพื่อขอรับการโทร เมื่อคุณรับสาย จะมีเสียงอัตโนมัติบอกรหัสยืนยัน 6 หลักแก่คุณ ใส่รหัสนี้บน WhatsApp Business

    • หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ คุณอาจได้รับค่าใช้จ่ายสำหรับ SMS และโทรศัพท์

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

หากคุณกำลังมีปัญหาในการตรวจสอบ โปรดลองต่อไปนี้:

  1. รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ในการรีบูทโทรศัพท์ของคุณ ปิดแล้วรอ 30 วินาทีและเปิดเครื่อง)
  2. ลบและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดของ WhatsApp Business
  3. หากต้องการตรวจสอบสัญญาณ ให้ส่งข้อความทดสอบ SMS จากโทรศัพท์มือถือใดๆ ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณกำลังพยายามยืนยัน (ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือตรงตามที่คุณป้อนใน WhatsApp Business รวมทั้งรหัสประเทศ)

    • หมายเหตุ: เราไม่สามารถส่งรหัสยืนยันของคุณผ่านทางวิธีการอื่นๆ เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
มีไม่มี
เพราะเหตุใดบทความนี้จึงไม่มีประโยชน์
  • บทความนี้ทำให้สับสน
  • บทความนี้ไม่ได้ตอบคำถามของฉัน
  • วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล
  • ฉันไม่ชอบฟีเจอร์หรือนโยบาย
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
คำถามที่พบบ่อย

WhatsApp

  • ฟีเจอร์
  • ความปลอดภัย
  • ดาวน์โหลด
  • WhatsApp Web
  • ธุรกิจ
  • ความเป็นส่วนตัว

บริษัท

  • เกี่ยวกับ
  • ตำแหน่งงาน
  • ศูนย์แบรนด์
  • ติดต่อเรา
  • บล็อก
  • เรื่องราวบน WhatsApp

ดาวน์โหลด

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

ความช่วยเหลือ

  • คำถามที่พบบ่อย
  • Twitter
  • Facebook
  • ไวรัสโคโรนา
2021 © WhatsApp Inc.
ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด