কীভাবে আপনার WhatsApp Business এর নম্বর যাচাই করবেন
আবশ্যকতা
- আপনি শুধুমাত্র নিজের ফোন নম্বর যাচাই করতে পারবেন। আপনি মোবাইল ফোন বা ল্যান্ডলাইনের একটি (নির্দিষ্ট) নম্বর ব্যবহার করতে পারবেন।
- যে নম্বর দিয়ে আপনি যাচাই করতে চান সেই নম্বরে ফোন কল বা এসএমএস গ্রহণ করতে পারবেন কি না দেখে নিন।
- আপনার সকল কল ব্লক করার সেটিংস, অ্যাপ বা টাস্ক কিলার অবশ্যই বন্ধ রাখতে হবে।
- আপনি যদি নিজের মোবাইল ফোন ব্যবহার করে যাচাই করতে চান, তাহলে অবশ্যই মোবাইল ডেটা বা ওয়াই-ফাইয়ের ইন্টারনেট কানেকশন চালু থাকতে হবে। যদি আপনি রোমিংয়ে থাকেন বা দুর্বল কানেকশন থাকে, তাহলে যাচাইকরণ কাজ নাও করতে পারে। আপনার ইন্টারনেটের কানেকশন আছে কি না তা দেখতে আপনার মোবাইল ফোনের ইন্টারনেট ব্রাউজারেhttps://www.whatsapp.com/business/ খোলার চেষ্টা করুন।
- যদি আপনি ল্যান্ডলাইনের মাধ্যমে যাচাই করতে চান, তাহলে যাচাইকরণ কোডটি পেতে ফোন কলের অনুরোধ করার জন্য আমাকে ফোন করা হোক ট্যাপ করুন।
যেভাবে যাচাই করবেন
- আপনার ফোন নম্বর লিখুন:
- ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে আপনার দেশের নাম বাছাই করুন। এর ফলে বক্সের বাঁদিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার দেশের কোড চলে আসবে।
- ডান দিকের বক্সে নিজের ফোন নম্বর লিখুন। আপনার ফোন নম্বরের আগে কোনও ০ ব্যবহার করবেন না।
- যাচাইকরণ কোডটি পেতে পরবর্তী ট্যাপ করুন। এছাড়াও, আপনি কোডটি ফোন কলের মাধ্যমে পেতে আমাকে ফোন করা হোক ট্যাপ করতে পারেন।
এসএমএস বা ফোন কলের মাধ্যমে পাওয়া ৬-ডিজিটের যাচাইকরণ কোড লিখুন।
- দ্রষ্টব্য: আপনার যদি iCloud Keychain চালু করা থাকে এবং এই নম্বরটি আগে থেকে যাচাই করা থাকে, তাহলে নতুন এসএমএস কোড ছাড়াই আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হতে পারে।
ল্যান্ডলাইনের জন্য এক্সটেনশন নম্বরের ব্যবহার
ল্যান্ডলাইনের এক্সটেনশন নম্বর দিয়ে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যাবে না। অনুগ্রহ করে আপনার ফোন নম্বর যাচাই করার জন্য এক্সটেনশন ছাড়াই কোনও ল্যান্ডলাইনের নম্বর ব্যবহার করুন। নিরাপত্তা জনিত কারণে, ৬-ডিজিটের যাচাইকরণ কোডটি শুধুমাত্র ল্যান্ডলাইনের নম্বরে পাঠানো হয় যেটি আপনি নিজের ব্যবসা অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন।
যদি আপনি এসএমএস এর মাধ্যমে ৬-ডিজিটের কোড না পেয়ে থাকেন
- তাহলে প্রগ্রেস বার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। এটির জন্য ১০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
- কোডটি অনুমান করে লিখবেন না, নতুবা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যেতে পারে।
যদি যাচাইকরণ কোড পাওয়ার আগেই টাইমার শেষ হয়ে যায়, তাহলে আপনি কল করে যাচাইকরণ কোডটি জেনে নিতে পারবেন। কলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে আমাকে ফোন করা হোক বিকল্পটি বাছাই করুন। আপনি কলটি গ্রহণ করলে, একটি স্বয়ংক্রিয় ভয়েস আপনাকে ৬-ডিজিটের যাচাইকরণ কোড বলবে। এই কোডটি WhatsApp Business এ লিখুন।
- দ্রষ্টব্য: আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে এসএমএস এবং ফোন কলের জন্য চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
সমস্যার সমাধানের পদক্ষেপসমূহ
যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় কোনও সমস্যা হলে, নিচের কাজগুলো সম্পন্ন করে দেখুন:
- আপনার ফোন রিবুট করুন (আপনার ফোন রিবুট করতে, এটি বন্ধ করে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার চালু করুন)।
- WhatsApp Business এর সর্বশেষ ভার্সনটি মুছে ফেলে আবার় ইনস্টল করুন।
আপনার নম্বরে এসএমএস করার সুবিধা আছে কি না যাচাই করতে অন্য কোনও ফোন নম্বর থেকে একটি পরীক্ষামূলক এসএমএস পাঠান (দেশের কোডসহ WhatsApp Business এ ব্যবহৃত মোবাইল ফোনের নম্বরটি লিখুন)।
- দ্রষ্টব্য: নিরাপত্তা জনিত কারণে অন্য পদ্ধতিতে আপনার যাচাইকরণ কোডটি পাঠানো যাবে না।