重置您的 WhatsApp 两步验证 PIN 码有以下几种方法。
使用电子邮件地址重置 PIN 码
如果您在设置两步验证时提供了电子邮件地址,则可以通过 “请求重置” 链接立即重置 PIN 码。
重置 PIN 码:
- 开启 WhatsApp > 点击 忘记 PIN 码? > 发送电子邮件。重置链接将发送到您提供的电邮地址。
- 在收到的电子邮件中,单击重置链接,然后点击 “确认”。
- 打开 WhatsApp > 点击 忘记 PIN 码? > 重置。
请知悉,删除或重新安装 WhatsApp 不会停用或重置两步验证的 PIN 码。
未设置电邮地址时重置 PIN 码
在以下情况下,您需要等待 7 天才能重置 PIN 码:
- 您没有提供用于重置 PIN 码的电邮地址。
- 您忘记了重置 PIN 码的电邮地址。
- 在您开始使用这个电话号码之前,其他人曾经设置了两步验证 PIN 码。
在 7 天后,打开 WhatsApp > 点击 忘记 PIN 码? > 重置。
请注意:出于安全考虑,在启用两步验证后,我们无法为您缩短 7 天的等待期或停用您的帐号。两步验证 PIN 码与您通过短信或电话收到的 6 位注册码不同。
相关资源:
如何 管理两步验证设置关于 两步验证功能关于 注册和两步验证功能