আপনার দুই ধাপে যাচাইকরণের পিন রিসেট করতে এই বিকল্পগুলো ব্যবহার করুন।

ইমেল আইডি দিয়ে পিন রিসেট করুন

আপনি দুই ধাপে যাচাইকরণের সময় ইমেল আইডি প্রদান করে থাকলে রিসেট করার লিঙ্ককটির জন্য অনুরোধ করার সাথে সাথে পিন রিসেট করতে পারবেন।

পিনটি রিসেট করার জন্য:

1. WhatsApp খুলুন, এরপর পিন ভুলে গেছেন? > ইমেল পাঠান ট্যাপ করুন। রিসেটের একটি লিঙ্ক আপনার দেওয়া ঠিকানায় পাঠানো হবে।
2. ইমেলে পাঠানো রিসেট করার লিঙ্কে যান, এরপর নিশ্চিত করুন ট্যাপ করুন।
3. WhatsApp খুলুন, এরপর পিন ভুলে গেছেন? > রিসেট করুন ট্যাপ করুন।

মনে রাখবেন, WhatsApp বাদ দিলে বা আবার ইনস্টল করলেও দুই ধাপে যাচাইকরণের পিনটি বন্ধ বা রিসেট করা যাবে না।

ইমেল আইডির ব্যবহার ছাড়াই পিন রিসেট করুন

নিম্নোক্ত কারণে পিনটি রিসেট করার জন্য আপনাকে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে:

• যদি পিন রিসেট করার জন্য আপনি কোনও ইমেল আইডি প্রদান না করেন।
• যদি পিন রিসেটের সময় আপনি ইমেল আইডি ভুলে যান।
• আপনি এই ফোন নম্বরের ব্যবহার শুরু করার আগে অন্য কেউ যদি দুই ধাপে যাচাইকরণের পিন সেট-আপ করেন।

৭ দিন অতিবাহিত হওয়ার পর WhatsApp খুলুন, এরপর পিন ভুলে গেছেন? > রিসেট করুন ট্যাপ করুন।

দ্রষ্টব্য: নিরাপত্তা জনিত কারণে দুই ধাপে যাচাইকরণ চালু করার পর এই ৭ দিনের সময়সীমা কমানোর অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কোনও বিকল্প আমাদের কাছে নেই। দুই ধাপে যাচাইকরণ পিনটি আপনার এসএমএস বা ফোন কলে পাওয়া ৬-ডিজিটের রেজিস্ট্রেশন কোড থেকে আলাদা।

সংশ্লিষ্ট রিসোর্স:

কীভাবে দুই ধাপে যাচাইকরণের সেটিংস পরিচালনা করতে হয়

দুই ধাপে যাচাইকরণ সম্পর্কে

রেজিস্ট্রেশন এবং দুই ধাপে যাচাইকরণ সম্পর্কে