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También puedes revisar los siguientes temas para encontrar la información que buscas.
GeneralVerificación

Información acerca de la verificación en dos pasos

La verificación en dos pasos es una función opcional que añade seguridad a tu cuenta de WhatsApp. Verás la pantalla de verificación en dos pasos después de registrar correctamente tu número de teléfono en WhatsApp. Puedes obtener información sobre cómo activar la verificación en dos pasos en este artículo.


Cuando activas la verificación en dos pasos, tienes la opción de ingresar una dirección de correo electrónico. Esto permite que WhatsApp te envíe un enlace para restablecer tu PIN por correo electrónico en caso de que lo olvides y, además, ayuda a proteger tu cuenta.

Para ayudarte a recordar el PIN, WhatsApp te pedirá que lo ingreses con regularidad. Lamentablemente, si desactivas esto, también se deshabilita la función de verificación en dos pasos. Obtén más información sobre cómo administrar los ajustes de esta función en este artículo.

Nota: El PIN de la verificación en dos pasos es diferente al código de registro de 6 dígitos que recibes por mensaje SMS o llamada. Puedes obtener más información sobre el registro en este artículo.

Recursos relacionados:

Obtén más información sobre cómo proteger tu cuenta.

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