Información acerca del registro y la verificación en dos pasos
Cuando crees una cuenta de WhatsApp, verás dos pantallas diferentes:
Registro: Esta pantalla aparece cuando creas una cuenta nueva o vuelves a registrar tu cuenta existente. Para confirmar que el número de teléfono te pertenece, se te pedirá que ingreses un código de registro de 6 dígitos que se te envía por mensaje SMS o llamada. La única manera de activar la cuenta es mediante la verificación de tu número de teléfono con este código de registro, por lo que debes poder recibirlo en el teléfono.
Verificación en dos pasos: Esta pantalla aparece después de que registras correctamente el número de teléfono en WhatsApp. La verificación en dos pasos es una función opcional que añade seguridad a tu cuenta de WhatsApp. Cuando activas esta función, creas y confirmas un PIN único que se requiere para acceder a tu cuenta. El PIN de la verificación en dos pasos es diferente al código de registro de 6 dígitos que recibes por mensaje SMS o llamada. Puedes obtener más información sobre la verificación en dos pasos en este artículo.
Si no activaste la verificación en dos pasos, pero se te indica que ingreses un PIN, es posible que lo haya hecho el propietario anterior del número de teléfono. En este caso, deberás esperar 7 días para poder restablecer el PIN y acceder a tu cuenta.
Si olvidaste tu PIN y registraste correctamente tu número de teléfono en WhatsApp, toca ¿Olvidaste tu PIN? > Desactivar para acceder a tu cuenta.
Nota: WhatsApp solo se puede usar con un número de teléfono y en un dispositivo a la vez. Después de que registres correctamente el número de teléfono en WhatsApp, se cerrará la sesión de cualquier persona que esté usando tu cuenta de manera automática y la cuenta estará protegida.