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一般疑难排解

解决照片模糊问题

如果 WhatsApp 无法在您的设备或 SD 卡中找到照片，照片看来会很模糊。这个问题通常在照片删除后出现。如要自动将照片存储到您的设备：

  • Android：开启 WhatsApp > 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 开启 在图库显示刚下载的媒体文件。
  • iPhone：开启 WhatsApp > 点击 设置 > 对话 > 开启 保存到相机胶卷。

一旦照片下载到您的设备后，就无法再次下载。您只有请求您的联系人再次发送给您。

如您使用 Android 或 Windows Phone 手机，我们建议您插入 SD 卡以存储照片。

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